Annexe

Dépannage

Avant de contacter le centre de service technique, effectuez les vérifications élémentaires suivantes:

 

 

 

PROBLÈME

SOLUTION

 

La télécommande ne fonctionne pas.

• Vérifiez les piles de la télécommande. Il pourrait s’avérer nécessaire de les

 

remplacer.

 

 

• Utilisez la télécommande à une distance inférieure à 6 mètres (20 pieds).

 

• Retirez les piles et maintenez enfoncée(s) une ou plusieurs touches

 

pendant plusieurs minutes pour purger le microprocesseur à l’intérieur de

 

la télécommande et le réinitialiser. Réinstallez les piles et essayez d’utiliser

 

de nouveau la télécommande.

 

Le disque n’est pas lu.

Assurez-vous que le disque est installé, côté étiquette vers le haut.

 

• Vérifiez le code régional du disque Blu-ray/DVD.

 

La fonction Menu du disque n’apparaît pas.

• Vérifiez si le disque comporte des menus.

 

 

 

Le message d’interdiction s’affiche.

• Ce message s’affiche lors de l’enfoncement d’une touche non valide.

 

• Le logiciel du disque Blu-ray/DVD ne prend pas en charge la fonction

 

(p. ex. les angles).

 

 

• Vous avez demandé un titre ou un numéro de chapitre, une durée de

 

recherche qui est hors limite.

 

Le mode de lecture diffère de la sélection du

• Certaines des fonctions sélectionnées dans le menu de configuration

menu de configuration.

pourraient ne pas fonctionner adéquatement si le disque n’est pas encodé

 

avec la fonction correspondante.

 

Le format de l’écran ne peut pas être

• Le format de l’écran est prédéfini par votre disque Blu-ray/DVD.

modifié.

• Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement du lecteur.

 

Absence de son.

Assurez-vous d’avoir sélectionné la sortie numérique appropriée dans le

 

menu Options audio.

 

L’écran est figé

• Si la sortie HDMI est définie sur une résolution que votre téléviseur ne

 

peut prendre en charge (par exemple 1080p), il se peut qu'aucune image

 

n'apparaisse à l'écran.

) située en façade

 

• Retirez le disque et appuyez sur la touche ARRÊT (

 

du lecteur pendant plus de 5 secondes. Tous les réglages retournent aux

 

réglages du fabricant.

 

 

• Si les réglages par défaut sont rétablis, toutes les données utilisateurs

 

stockées sur le disque Blu-ray seront supprimées.

 

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