![](/images/backgrounds/362467/362467-012x1.png)
Zgjidhja e problemeve
Përpara se të telefononi në një qendër shërbimi, ju lutemi, kontrolloni elementet në tabelën e mëposhtme.
| Problemi | Zgjidhja | |
|
|
| |
Aplikacioni Samsung Smart Home nuk mund të kërkohet në Play | • Aplikacioni Samsung Smart Home suporton sistemin | ||
operativ android 4.0 (ICS) ose më të lartë. Për iPhone, | |||
Store, GALAXY Apps ose iPhone App Store. | |||
aplikacioni suporton iOS 7 ose më të lartë. | |||
|
| ||
|
|
| |
Pas instalimit të aplikacionit Samsung Smart Home, kondicioneri | • Lidheni kondicionerin me routerin wireless duke iu | ||
referuar pjesës "Regjistrimi i produktit" në manualin e | |||
nuk mund të lidhet me aplikacionin. | |||
përdoruesit. | |||
|
| ||
|
|
| |
Llogaria Samsung nuk mund të hapet. | • Kontrolloni | ||
llogarisë Samsung. | |||
|
| ||
|
|
| |
|
| • Dështimi mund të jetë i përkohshëm për shkak të | |
|
| distancës midis routerit me kabëll ose wireless dhe | |
|
| kondicionerit ose problemeve të tjera. Provoni përsëri | |
Mesazhi i dështimit shfaqet kur shtohet pajisja. | pak më vonë. | ||
|
| • Rreth 30 sekonda pas shkëputjes të energjisë të | |
|
| kondicionerit, lidheni kondicionerin dhe pastaj provojeni | |
|
| konfigurimin përsëri. | |
|
|
| |
Funksioni i |
|
| |
kontrollit të | Kontrolloni nëse treguesi | • Kontrolloni nëse kondicioneri është i lidhur mirë me | |
Samsung Smart | ndezur në ekranin e kondicionerit. | routerin me kabëll ose wireless. | |
App nuk punon. |
|
| |
|
|
|
ZE SHP |
|
| 2016/4/14 19:40:43 |
|
| ||
|
|
|
|