Samsung AR09KSPFBWKNER, AR12KSPFBWKNER manual Обнаружение и устранение неисправностей, Русский-13

Обнаружение и устранение неисправностей

Прежде чем обратиться в центр обслуживания, проверьте элементы в таблице ниже.

	Проблема	Действия
Не удаётся найти приложение Samsung Smart Home App в		• Приложение Samsung Smart Home App
		поддерживает операционную систему Android 4,0
блоке памяти Play store, в приложениях GALAXY или в блоке
		(ICS) и выше. Приложение App поддерживает iPhone
памяти iPhone App Store.
		серии iOS 7 и выше.
		• Подключите кондиционер к беспроводному
После установки приложения Samsung Smart Home App		маршрутизатору в соответствии с указаниями
		раздела "Registering the product" ("Регистрация
кондиционер не подключается к приложению App.
		продукта"), приведенном в Пособии для
		пользователя.
Нет доступа к учетной записи компании Samsung.		• Проверьте свой идентификатор ID и пароль на
		экране учетной записи компании Samsung.
		• Этот отказ может быть временным из-за
		расстояния между проводным или беспроводным
		маршрутизатором и кондиционером либо по другим
При добавлении этого устройства появляется сообщение		причинам. Через какое-то время попробуйте это
		еще раз.
об отказе.
		• Отключите кондиционер от электропитания
		примерно на 30 секунд, затем включите
		кондиционер, а снова попробуйте выполнить эту
		настройку.
	Проверьте, правильно ли включается	• Проверьте, правильно ли кондиционер подключен к
	индикатор Wi-Fi на дисплее
Функция		проводному или беспроводному маршрутизатору.
	кондиционера.
управления
приложения
Samsung Smart	Проверьте, мигает ли на дисплее
App не работает.		• Проверьте, правильно ли подключен проводной или
	кондиционера индикатор Wi-Fi с
		беспроводной маршрутизатор к интернету.
	интервалом 3 секунды.

02 ОСНОВНАЯ ФУНКЦИЯ

Русский-13

RAC SMART HOME APP ER_IB_DB68-05832A-00_RU.indd 13

2015/12/22 15:22:18