Česta pitanja
Upravo sam instalirao softver AllShare na računalo, ali ne mogu pronaći računalo u aplikaciji AllShare na playeru.
●●Provjerite jesu li player i računalo ispravno priključeni.
●●Provjerite jesu li sve žičane mrežne veze
●●Provjerite je li player povezan s mrežom i je li mrežna konfiguracija playera ispravna.
●●Provjerite jesu li playeru i računalu dodijeljene ispravne IP adrese.
●●Provjerite jesu li player i računalo povezani s istim segmentom mreže. Usporedite prva tri niza znamenki u IP adresama. Morala bi biti jednaka.
●●Provjerite jeste li odabrali mogućnost Dopušteno za player na kartici s postavkama povlastica za softver Allshare (Tools > Settings > Privilege settings).
●●Neke aplikacije vatrozida koje su možda aktivne na računalu, poput antivirusnih programa McAfee i Norton, mogu blokirati rad softvera AllShare i pristup playera računalu. Isključite te programe ili ih podesite tako da omoguće pristup softvera AllShare računalu.
Na izborniku s postavkom dopuštenja softvera AllShare na računalu ne mogu pronaći IP adresu playera
●●Provjerite je li player povezan s mrežom i je li mrežna konfiguracija playera ispravna.
●●Provjerite jesu li playeru i računalu dodijeljene ispravne IP adrese.
●●Provjerite jesu li player i računalo povezani s istim segmentom mreže. Usporedite prva tri niza znamenki u IP adresama. Morala bi biti jednaka.
●●Provjerite jesu li player i računalo povezani s istim usmjerivačem.
●●Neki modeli ili konfiguracije usmjerivača možda neće prepoznati player. Provjerite podržava li usmjerivač višesmjerno komuniciranje. Ako podržava, provjerite odgovarajuću konfiguraciju.
Ne mogu pronaći medijski sadržaj čak ni kada je datoteka na računalu postavljena za dijeljenje.
●●Softver AllShare pri dijeljenju ne podržava sve formate datoteka. Datoteke u formatima koje softver AllShare ne podržava neće se prikazati na zaslonu računala čak i ako su na računalu postavljene za dijeljenje.
●●Možete gledati samo filmove, fotografije i glazbu.
Podnaslovi se ispravno prikazuju pri reprodukciji videozapisa s USB uređaja, ali se ne prikazuju ako se sadržaj reproducira putem softvera AllShare i veze s računalom.
●● Provjerite je li naziv datoteke s podnaslovima jednak nazivu filmske datoteke (npr.: Edge_City.mp4 and Edge City.srt) i jesu li obje datoteke u istoj mapi.
●● Ova je funkcija podržana samo na proizvodima tvrtke Samsung kompatibilnim sa softverom AllShare. Nije podržana ako koristite pametni telefon nekog drugog proizvođača.
17 - Hrvatski
