Samsung BN68-01797A-00 user manual Apéndice Identificación de problemas, Problema Posible Solución

Apéndice

Identificación de problemas

Si parece que el TV no funciona correctamente, en primer lugar compruebe esta lista de posibles problemas y soluciones. Si no funciona ninguno de estos consejos, llame al centro de servicio más cercano.

Problema	Posible Solución
Imagen deficiente.	Intente sintonizar otro canal.
	Ajuste la antena.
	Compruebe las conexiones de todos los cables.
Calidad de sonido deficiente.	Intente sintonizar otro canal.
	Ajuste la antena.
No hay imagen o sonido.	Intente sintonizar otro canal.
	Pulse el botón SOURCE.
	Compruebe que el TV esté conectado.
	Compruebe las conexiones de la antena.
No se percibe ningún sonido,	Primero, compruebe el volumen de los aparatos conectados al TV (por ejemplo, un
o muy bajo, con el volumen al	receptor digital, DTV, DVD, receptor de cable, VCR, etc.). A continuación, ajuste el
máximo.	volumen del TV según sea más conveniente.
La imagen rueda verticalmente.	Compruebe todas las conexiones de cable.
El TV funciona de forma irregular.	Desconecte el TV durante 30 segundos y, después, intente que funcione otra vez.
El televisor no se enciende.	Compruebe que la toma de la pared funciona.
Anomalías del mando a	Remplace las pilas del mando a distancia.
distancia.	Limpie el borde superior del mando a distancia (ventana de transmisión).
	Compruebe los terminales de la pila.
Mensaje ‘Verificar cable señal’.	Compruebe que el cable de señal esté conectado firmemente con las fuentes del PC.
Mensaje ‘Modo no compatible’.	Compruebe la resolución máxima y la frecuencia de vídeo del dispositivo
	conectado.
	Compare estos valores con los datos de los modos de Pantalla.
Problema en pantalla con la	Compruebe la potencia de la señal digital y la antena de entrada.
emisión digital.
La imagen es demasiado clara o	Ajuste Luminos. y Contraste.
demasiado oscura.	Ajuste la función Fino.
Barras negras en la pantalla.	Compruebe que la emisión que se está recibiendo es de alta definición (HD).
	Los canales HD en ocasiones emiten una programación en SD (definición estándar) que
	puede dar lugar a la aparición de barras negras.
	Para eliminar las barras configure el decodificador de cable o satélite en los modos
	Alargar o Panorámica.
Las imágenes tienen un tono	Compruebe que los cables de los componentes estén conectados en los terminales
rojo-verde o rosa.	correctos.
Los subtítulos para sordos no	Cuando se usa un decodificador de cable o satélite, la opción de los subtítulos para
funcionan.	sordos se debe configurar en el decodificador, no en el televisor.
Las imágenes se ven con nieve	Quizás se necesite actualizar el firmware. Póngase en contacto con el proveedor de
	cable.
Se ven imágenes superpuestas	Quizás haya problemas de compatibilidad con el decodificador de cable.
	Intente conectarse a través de los cables de los componentes.

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