Samsung BN68-02651B-04 Il n’y a pas dimage, Appareils externes, Connexion RF câble/antenne

Problèmes	Solutions et explications
Le téléviseur s'éteint automatiquement.	•	Assurez-vous que le réglage Mise en veille est à Off dans le menu Configuration (p. 21).
	•	Si votre PC est branché au téléviseur, vérifiez les réglages de mise sous tension de ce dernier.
	•	Assurez-vous que le cordon d'alimentation c.a. est bien branché à la prise de courant murale et au téléviseur.
	•	Lorsque vous regardez la télévision à partir d'une connexion par câble ou antenne, le téléviseur
		s'éteint automatiquement après de 10 à 15 minutes s'il ne reçoit aucun signal.
Il n’y a pas d'image.	•	Vérifiez les connexions (débranchez puis branchez à nouveau tous les câbles du téléviseur et des
		appareils externes).
	•	Réglez la sortie vidéo de votre appareil externe (câblosélecteur, récepteur satellite, lecteur DVD,
		lecteur Blu-ray, etc.) afin qu'elle corresponde aux connexions à l'entrée du téléviseur. Par exemple, si
		l’appareil externe a une sortie HDMI, il faut le brancher à une entrée HDMI de la télé.
	•	Assurez-vous que les appareils branchés sont sous tension.
	•	Assurez-vous de choisir la source appropriée du téléviseur en appuyant sur la touche SOURCE de la télécommande.
	•	Réinitialisez l'appareil connecté en branchant à nouveau son cordon d'alimentation.
Connexion RF (câble/antenne)
Le téléviseur ne reçoit pas tous les canaux.	•	Assurez-vous que le câble coaxial est bien branché.
	•	Essayez l'option Prog. auto pour ajouter les canaux disponibles à la liste des canaux. Allez à MENU -
		Canal - Prog. auto, puis sélectionnez Auto et assurez-vous que le type de signal de câble approprié
		est choisi dans le menu. Il existe trois options : (STD, HRC et IRC) (p. 15)
	•	Vérifiez si l'antenne est bien positionnée.
Pas de sous-titres aux canaux numériques.	•	Vérifiez le menu de configuration des sous-titres. Essayez de modifier le mode Mode ss-titres codés
		Service1 à CC1 (p. 23).
	•	Il est possible que certains canaux n'aient pas de sous-titres.
L'image est déformée: erreur macrobloc,	•	La compression du contenu vidéo peut causer une déformation de l'image, surtout lorsque les
petit bloc, points, effet d'escalier.		mouvements sont rapides, comme dans les films de sport et d'action.
	•	Un signal faible peut causer une déformation de l'image. Il ne s'agit pas d'un problème du téléviseur.
Connexion au PC
Le message « Mode non disponible »	•	Réglez la résolution de sortie de votre PC de façon qu'elle corresponde aux résolutions prises en
s’affiche.		charge par le téléviseur (p. 12).
« PC » figure toujours dans la liste source	•	Cela est normal; PC figure toujours dans la liste source même lorsqu'il n'est pas branché.
même lorsqu'il n'est pas branché.
L'image est bonne, mais pas de son.	•	Si vous avez connecté le PC à l'aide d'un câble HDMI, vérifiez le réglage de sortie audio de votre PC.
Autres
Défilement de barres horizontales mauves	•	Débranchez les connexions audio gauche et droite du boîtier numérique. Si le bourdonnement
et vertes et bourdonnement provenant des		s'arrête, cela indique que le boîtier est défectueux. Remplacez les câbles vidéo composantes par un
haut-parleurs du téléviseur avec connexion		câble HDMI.
par câble composantes.
L'image ne s'affiche en mode plein écran.	•	Des barres noires apparaissent de chaque côté de l'image des canaux HD durant l'affichage d'un
		contenu SD (4:3) soumis à une interpolation.
	•	Des barres noires dans le haut et le bas de l'image apparaissent dans les films dont les rapports de
		forme sont différents de ceux du téléviseur.
	•	Réglez l'option de taille de l'image de votre appareil externe ou téléviseur au plein écran.
La télécommande ne fonctionne pas.	•	Replacez les piles de la télécommande en vérifiant la polarité appropriée (+/–).
	•	Nettoyez la fenêtre de transmission de la télécommande.
	•	Essayez de pointer la télécommande directement vers le téléviseur d'une distance de 1,5 à 1,8 m.
La télécommande du câblosélecteur ou	•	Consultez le guide d'utilisation du câblosélecteur ou récepteur satellite pour obtenir le code de
récepteur numérique ne commande pas la		téléviseur SAMSUNG.
mise sous tension ou la mise hors tension
du téléviseur, ou ne règle pas le volume.
Le message « Mode non disponible »	•	Vérifiez la résolution prise en charge par le téléviseur et réglez la résolution de sortie de l'appareil
s’affiche.		externe en conséquence. Consultez les réglages des résolutions à la page 12 du présent guide.
L'option Sous-titres dans le menu du	•	Il est impossible de sélectionner l'option Sous-titres dans le menu du téléviseur si ce dernier est
téléviseur est grisée.		branché au moyen d'un câble HDMI ou composantes (p. 23).
	•	L'option Sous-titres doit être activée sur l'appareil externe (p. 23).
Le téléviseur dégage une odeur de	•	Cette odeur est normale et disparaîtra avec le temps.
plastique.
L'option Info. sur signal du téléviseur n'est pas	•	Cette option n'est offerte qu'avec les canaux numériques et une antenne / RF / câble coaxial) (p. 24).
disponible dans le menu Self Essai d’autodiagnostic.

05 Autre information

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