ҚЫЗМЕТ КӨРСЕТУ

Көмек алу немесе қызмет көрсету орталығына хабарласар алдынды “Ақаулықты түзету” тарауын қараңыз. Егер әлі де көмек қажет болса, төмендегі нұсқауларды орындаңыз.

Бұл техникалық ақау ма?

Егер солай болса, қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.

Әрқашан хабарласу алдында алдын ала дайындалыңыз. Бұл ақаулық себебін анықтауды жеңілдетеді, сондай-ақ қызмет көрсету орталығының технигін жіберу немесе жібермеу туралы шешім қабылдауға көмектеседі.

Төмендегі деректі жазып алыңыз.

Мәселе қалай орын алады?

Мәселе қандай жағдайларда орын алады?

Телефон шалған кезде, құрылғының үлгі нөмірін және сериялық нөмірін білуіңіз керек. Бұл дерек техникалық ақпарат тақтайшасында төмендегідей көрсетіледі:

Үлгі сипаттамасы

S / N коды (15 орынды сан)

Біз бұл деректер әрқашан дайын тұруы үшін, осы жерге жазып қоюды ұсынамыз. Үлгі:

Сериялық нөмірі:

Қандай жағдайларда, тіптен құрылғының кепілдік мерзімі аяқталмаса да сіз төлемақы төлеуіңіз қажет?

егер ақаулықты “Ақаулықты түзету” тарауында берілген кеңестердің бірін қолданып өзіңіз жөндесеңіз.

егер қызмет көрсету орталығының технигі, сіз техник келерден бұрын берген ақпарат жеткіліксіз болғандықтан бірнеше рет қоңырау шалса, нәтижесінде бөлшектерді әкелу үшін бірнеше рет жол жүрсе. Телефон шалар алдында жоғарыда көрсетілгендей дайындалсаңыз, бұндай жолақы төлемін төлемейсіз.

￿а￿￿￿￿￿ ￿а￿￿а￿￿а

￿￿￿￿а￿￿￿а а￿￿а￿￿а￿

￿￿￿￿а￿￿ ￿￿￿￿￿￿￿: 7 ￿￿￿

С￿￿￿￿￿ К￿￿￿￿￿￿￿ ￿￿а￿￿￿￿ 005/2011 ￿￿￿￿￿￿а￿￿￿ ￿￿￿￿а￿￿￿￿￿￿￿

￿￿￿￿￿￿ ￿￿￿￿а￿￿￿а￿￿ ￿￿￿￿ ￿￿￿ ￿￿￿￿￿￿￿ ￿а•￿а￿а￿￿￿ ￿￿￿￿•￿ ￿￿￿

•а￿￿а￿а￿••а а￿￿а￿￿а•а￿￿￿ ￿￿￿￿ ￿￿••а ￿а￿а￿￿￿￿￿

￿￿￿￿￿￿￿￿￿. О￿￿ ￿￿￿￿￿￿￿ ￿а•￿а￿а￿￿￿ а-￿￿-￿‚￿￿￿ ￿￿￿￿￿￿￿￿￿

￿а￿￿а• ‚•￿￿ •а￿￿а￿а￿••а ￿￿￿￿￿ ￿а￿￿￿а￿￿.

С￿￿￿￿￿ ￿а•￿а￿а￿￿ ￿￿• ￿‚￿￿￿￿￿￿￿￿￿ ￿￿￿￿￿￿￿￿￿. С￿￿￿￿￿ ￿а￿￿￿￿

￿￿￿ ￿￿￿￿/￿￿￿￿￿￿ ￿￿￿• ƒ￿￿￿￿￿￿￿￿ ￿‚￿￿￿￿￿￿￿ ￿а•￿а￿а ￿а￿￿￿￿а￿￿￿￿￿ ƒ￿￿￿￿￿￿￿￿￿ ￿￿￿￿￿￿￿￿￿￿•￿ ￿‚￿￿￿￿.

Казақ - 34

CTN464NC01_BWT_DG68-00345A-07_KK.indd 34

2014-07-11 ￿￿ 10:55:50

Page 106
Image 106
Samsung CTN464KC01/BWT Қызмет Көрсету, Ааа Аа ааа, Егер солай болса, қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз, Ааа ‚ . С а