Samsung DVD-HD950/XEC manual Resolución de problemas, Problema Posible solución Página

R E F E R E N C I A

Resolución de problemas

Antes de solicitar ayuda al servicio técnico (Resolución de problemas), compruebe lo siguiente.

Problema			Posible solución	Página
No funciona el mando a	•	Compruebe las pilas del mando a distancia. Puede que haya
distancia.		que cambiarlas.
	• Utilice el mando a distancia a una distancia de no más de 6 m.
	• Saque las pilas y mantenga pulsadas uno o más botones durante			P4
		unos minutos para vaciar el microprocesador del mando a
		distancia. Cargue las pilas de nuevo y pruébelo otra vez.
El disco no reproduce.	•	Asegúrese de que el disco sea puesto con la etiqueta hacia arriba.
	•	Cheque el número de región del disco.		P7
No reproduce el	•	El sonido 5.1 canales se reproduce sólo cuando se cumplen las
sonido de 5.1 canales.		siguientes condiciones:		P21
		1) El reproductor DVD está conectado al amplificador adecuado.
		2) El disco está grabado con sonido de 5.1 canales.
	•	Compruebe si el disco que se está reproduciendo tiene la marca
		“5.1 ch” en el exterior.
	•	Compruebe y asegúrese de que su sistema de audio esté
		adecuadamente conectado y funcione correctamente.		P62~63
	• En un menú Setup (Configuración), ¿está configurada la salida
		de audio para Bitstream?
Aparece el icono	Esta característica o función no puede completarse esta vez porque:
en la pantalla.	1. El software del DVD la restringe.
	2. El software del DVD no admite la función (ej. ángulos).
	3. Esta característica no está disponible esta vez.
	4. Ha introducido el número de un título o capítulo o el tiempo de
		búsqueda que está fuera del rango.
No aparece el menú.	• Asegúrese de que el disco contenga un menú.
El modo de reproducción es	•	Puede que algunas de las funciones seleccionadas en el menú
distinto de los ajustes del		Setup (Configuración) no funcionen si el disco no está codificado		P54~71
menú Setup (Configuración).		con estas funciones.
El formato de pantalla	•	El formato de pantalla es fijo en sus DVD.
no puede cambiarse.				P66~67
No hay audio.	• Asegúrese de haber seleccionado la salida Dolby correcta en el			P62~63
		menú de Audio Options (Opciones de audio).
La pantalla está	•	Pulse el botón	durante más de 5 segundos sin ningún disco
bloqueada		en su interior.		P22
		Todos los ajustes volverán a los ajustes de fábrica.
Olvido de la	• Pulse el botón		durante más de 5 segundos sin ningún disco
contraseña		en su interior. Todos los ajustes, incluida la contraseña, volverán		P68~70
		a los ajustes de fábrica. No utilice esta opción a menos que sea
		absolutamente necesaria.
Si experimenta otros	•	Diríjase a los contenidos del manual de instrucciones que
problemas.		contiene las explicaciones referentes al problema y siga el
		procedimiento una vez más.
	•	Si no puede solucionar el problema, contacte su servicio técnico
		autorizado más cercano.
La imagen tiene	• Asegúrese de que el disco no esté sucio o rayado.
interferencias o	•	Limpie el disco.		P2
aparece distorsionada.

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