Avant de contacter le service après-vente

Problème

Solutions possibles

Les photos ne

Vérifiez

que l’appareil photo est correctement branché

s’affichent pas sur le

sur le téléviseur avec le câble audio / vidéo.

téléviseur.

Vérifiez

que la carte mémoire contient des photos.

Votre ordinateur

Vérifiez

que le câble USB est correctement branché.

Assurez-vous que l’appareil photo est allumé.

ne reconnaît pas

Assurez-vous d’utiliser un système d’exploitation pris

l’appareil photo

 

en charge.

 

 

L’appareil photo

 

 

 

se déconnecte de

L’électricité statique peut interrompre la transmission des

l’ordinateur pendant

fichiers. Débranchez le câble USB, puis rebranchez-le.

le transfert des

 

 

 

fichiers.

 

 

 

 

Il se peut que les vidéos ne soient pas compatibles

L’ordinateur ne

avec certains logiciels de lecture vidéo. Pour lire des

parvient pas à lire des

fichiers vidéo enregistrés avec l’appareil photo, utilisez

vidéos

l’application Multimedia Viewer que vous pouvez installer

 

à l’aide du programme i-Launcher de l’ordinateur.

Problème

Solutions possibles

 

Fermez i-Launcher et redémarrez-le.

 

Vérifiez que i-Launcherest activé Activée dans le

 

menu des paramètres. (p. 125)

 

En fonction des spécifications de votre ordinateur et de

i-Launcher ne

 

l’environnement dans lequel il se trouve, le lancement

 

du programme peut ne pas se faire automatiquement.

fonctionne pas

 

Dans ce cas, cliquez sur démarrer Tous les

correctement

 

programmes Samsung i-Launcher Samsung

 

 

i-Launchersur votre ordinateur. (Pour Windows 8,

 

 

ouvrez l'écran d'accueil, puis sélectionnez Toutes les All

 

 

apps (Toutes les applications) → Samsung i-Launcher.)

 

 

Vous pouvez aussi cliquer sur Applications

 

 

Samsung i-Launchersur un ordinateur Mac.

Le téléviseur ou

 

 

l’ordinateur ne

Les cartes mémoire microSDXC utilisent le système de

peuvent pas afficher

fichier exFAT. Assurez-vous que le dispositif externe est

les photos et les

compatible avec le système de fichier exFAT avant d’y

vidéos stockées sur

connecter l’appareil photo.

une carte mémoire

 

 

microSDXC.

 

 

 

Les cartes mémoire microSDXC utilisent le système de

Votre ordinateur ne

fichier exFAT. Pour utiliser une carte mémoire microSDXC

reconnaît pas la carte

sur un ordinateur Windows XP, téléchargez et effectuez la

mémoire microSDXC

mise à jour du pilote du système de fichier exFAT, à partir

 

du site Web de Microsoft.

Annexes 141

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Samsung EC-DV180FBPWFR Les photos ne, Téléviseur, Votre ordinateur, Ne reconnaît pas, ’appareil photo Se déconnecte de