Avant de contacter le service après-vente

Problème

Solutions possibles

Votre ordinateur ne

•

Vérifiez que le câble USB est correctement branché.

•

Assurez-vous que l’appareil photo est allumé.

reconnaît pas l'appareil

•

Assurez-vous d’utiliser un système d’exploitation

photo

 

pris en charge.

 

 

L'appareil photo

L’électricité statique peut interrompre la transmission

se déconnecte de

des fichiers. Débranchez le câble USB, puis

l'ordinateur pendant le

rebranchez-le.

transfert des fichiers.

 

 

 

Il se peut que les vidéos ne soient pas compatibles

 

avec certains logiciels de lecture vidéo. Pour lire

L'ordinateur ne parvient

des fichiers vidéo enregistrés avec l’appareil photo,

pas à lire des vidéos

utilisez l’application Multimedia Viewer que vous

 

pouvez installer à l’aide du programme i-Launcher de

 

l’ordinateur.

Problème

i-Launcher ne fonctionne pas correctement

Solutions possibles

•Fermez i-Launcher et redémarrez-le.

•Vérifiez que i-Launcherest activé (Activée) dans le menu des paramètres. (p. 97)

•En fonction des spécifications de votre ordinateur et de l’environnement dans lequel il se trouve, le lancement du programme peut ne pas se faire automatiquement. Dans ce cas, cliquez sur démarrer ￿ Tous les programmes ￿ Samsung

￿i-Launcher ￿ Samsung i-Launcher sur votre ordinateur Windows. (Pour Windows 8, ouvrez l’écran d’accueil, puis sélectionnez All apps (Toutes les applications) ￿ Samsung i-Launcher.) Vous pouvez aussi cliquer sur Applications ￿ Samsung

￿i-Launchersur un ordinateur Mac.

Annexes 111