Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Si la cámara presenta problemas, pruebe estos procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en contacto con el centro de servicios. Si probó la solución suministrada en la resolución de problemas y el dispositivo aún presenta problemas, póngase en contacto con el centro de servicios o el distribuidor local.
Situación | Soluciones sugeridas | ||
| • | Asegúrese de que la batería esté | |
No puedo encender la |
| colocada. | |
• | Asegúrese de que la batería esté | ||
cámara | |||
| colocada correctamente. | ||
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| • | Cargue la batería. | |
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| • | Cargue la batería. | |
| • | Es posible que la cámara esté en el | |
La fuente de |
| modo de ahorro de energía. (pág. 70) | |
alimentación de repente | • | Es posible que la cámara se apague | |
se apaga |
| para evitar que se dañe la tarjeta de | |
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| memoria a causa de un impacto. | |
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| Encienda la cámara nuevamente. | |
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| • | La batería puede perder energía más | |
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| rápidamente en temperaturas bajas | |
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| (inferiores a 0 °C). Mantenga caliente la | |
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| batería colocándola en el bolsillo. | |
La batería de la | • | El uso del flash o la grabación de | |
cámara se descarga |
| vídeos agotan rápidamente la batería. | |
rápidamente |
| Recárguela si es necesario. | |
| • | Las baterías son insumos que se deben | |
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| reemplazar después de cierto tiempo. | |
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| Adquiera una nueva batería si la duración | |
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| de la batería disminuye rápidamente. | |
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Situación | Soluciones sugeridas | ||
| • | No hay espacio en la tarjeta de memoria. | |
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| Elimine los archivos innecesarios o | |
|
| inserte una nueva tarjeta. | |
| • | Formatee la tarjeta de memoria. (pág. 70) | |
| • | La tarjeta de memoria tiene defectos. | |
No puedo tomar |
| Adquiera una nueva tarjeta de memoria. | |
• | La tarjeta de memoria está bloqueada. | ||
fotografías | |||
| Desbloquee la tarjeta. (pág. 72) | ||
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| • | Asegúrese de que la cámara esté | |
|
| encendida. | |
| • | Cargue la batería. | |
| • | Asegúrese de que la batería esté | |
|
| colocada correctamente. | |
La cámara se inmoviliza Retire la batería y vuelva a colocarla.
| • | Es posible que la opción del flash esté | |
El flash no funciona |
| establecida en Desactivado. (pág. 33) | |
• | No puedo utilizar el flash en los modos | ||
| |||
|
| 7, 3 o parte del 4. | |
|
| ||
| Es posible que el flash se dispare debido a | ||
La cámara dispara el | la electricidad estática. | ||
flash de repente | No se debe al mal funcionamiento de la | ||
| cámara. | ||
|
| ||
La fecha y la hora son | Ajuste la fecha y la hora en el menú de los | ||
incorrectas | ajustes de pantalla. | ||
Apéndice 76