Avant de contacter le service après-vente

Problème

Solutions possibles

Le flash se déclenche

L’électricité statique peut provoquer le déclenchement du

flash. Il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement de l’appareil

de façon inattendue

photo.

 

 

 

La date et l’heure ne

Réglez la date et l’heure dans les paramètres d’affichage.

sont pas correctes

(p. 108)

L’écran ou des

 

 

touches ne

Retirez la batterie, puis remettez-la en place.

fonctionnent pas

 

 

 

 

 

Si vous utilisez votre appareil photo à des températures

 

extrêmement basses, un dysfonctionnement ou une

L’écran de l’appareil

décoloration de l’écran de l’appareil photo peut se

photo fonctionne mal

produire. Pour bénéficier de performances optimales,

 

utilisez l’appareil photo à des températures de

 

fonctionnement modérées.

 

 

 

 

Eteignez l’appareil photo, puis rallumez-le.

La carte mémoire

Retirez la carte mémoire, puis insérez-la de nouveau.

Formatez la carte mémoire.

présente une erreur

Pour plus d’informations, reportez-vous à la section

 

 

« Précautions d’utilisation des cartes mémoire ». (p. 117)

 

 

 

Si vous modifiez le nom d’un fichier, l’appareil photo

Impossible de lire des

risque de ne plus pouvoir le lire (le nom des fichiers doit

fichiers

être conforme à la norme DCF). Si vous rencontrez ce

 

problème, lisez les fichiers sur un ordinateur.

Problème

Solutions possibles

 

Vérifiez que l’option choisie pour la mise au point

 

convient aux photos prises en gros plan. (p. 63)

La photo est floue

Assurez-vous que l’objectif est propre. Dans le cas

 

contraire, nettoyez-le. (p. 112)

 

 

Vérifiez que le sujet est placé à la bonne distance du

 

 

flash. (p. 126)

 

 

Les couleurs

Un réglage incorrect de la balance des blancs peut

de la photo ne

provoquer un mauvais rendu des couleurs. Sélectionnez

correspondent pas à

l’option de balance des blancs qui s’adapte à la source de

celles de la scène

lumière. (p. 72)

 

 

 

La photo est surexposée.

La photo est trop

Désactivez le flash. (p. 60)

claire

Réglez la sensibilité ISO. (p. 62)

 

Réglez la valeur d’exposition. (p. 70)

 

La photo est sous-exposée.

La photo est trop

Activez le flash. (p. 60)

sombre

Réglez la sensibilité ISO. (p. 62)

 

Réglez la valeur d’exposition. (p. 70)

Annexes 123

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Image 124
Samsung EC-WB2100BPRFR Sont pas correctes ’écran ou des Touches ne, Fonctionnent pas, La carte mémoire, Fichiers, Claire