Avant de contacter le service après-vente

Problème

Solutions possibles

 

Vérifiez que l’appareil photo est correctement

Les photos ne s’affichent pas

 

branché sur le téléviseur avec le câble audio /

 

vidéo.

sur le téléviseur

Vérifiez que la carte mémoire contient des

 

 

 

photos.

 

Vérifiez que le câble USB est correctement

Votre ordinateur ne

branché.

reconnaît pas l’appareil

Assurez-vous que l’appareil photo est allumé.

photo

Assurez-vous d’utiliser un système d’exploitation

 

 

pris en charge.

L’appareil photo se

L’électricité statique peut interrompre la

déconnecte de l’ordinateur

transmission des fichiers. Débranchez le câble USB,

pendant le transfert des

puis rebranchez-le.

fichiers

 

 

 

Il se peut que les vidéos ne soient pas compatibles

 

avec certains logiciels de lecture vidéo. Pour lire

L’ordinateur ne parvient pas

des fichiers vidéo enregistrés avec l’appareil photo,

à lire des vidéos

utilisez l’application Multimedia Viewer que vous

 

pouvez installer à l’aide du programme i-Launcher

 

sur l’ordinateur.

Problème

Solutions possibles

 

Fermez i-Launcher et redémarrez-le.

 

Vérifiez que le programme i-Launcherest activé

 

Activé dans le menu des paramètres (p. 140).

 

En fonction des spécifications de votre ordinateur

 

 

et des caractéristiques physiques de l’endroit où

i-Launcher ne fonctionne

 

il se trouve, le lancement du programme peut

 

ne pas se faire automatiquement. Dans ce cas,

pas correctement

 

cliquez sur Démarrer Tous les programmes

 

 

Samsung i-Launcher Samsung i-Launcher

 

 

sur votre ordinateur Windows. (Pour Windows 8,

 

 

ouvrez l’écran d’accueil, puis sélectionnez All apps

 

 

(Toutes les applications) →Samsung i-Launcher.)

 

 

Vous pouvez aussi cliquer sur Applications

 

 

Samsung i-Launchersur un ordinateur Mac.

Le téléviseur ou l’ordinateur

Les cartes mémoire microSDXC utilisent le système

ne peuvent pas afficher

de fichier exFAT. Assurez-vous que le dispositif

les photos et les vidéos

externe est compatible avec le système de fichier

stockées sur une carte

exFAT avant d’y connecter l’appareil photo.

mémoire microSDXC.

 

 

 

Les cartes mémoire microSDXC utilisent le système

Votre ordinateur ne

de fichier exFAT. Pour utiliser une carte mémoire

microSDXC sur un ordinateur

reconnaît pas la carte

Windows XP, téléchargez et effectuez la mise à jour

mémoire microSDXC.

du pilote du système de fichier exFAT, à partir du

 

 

site Web de Microsoft.

Annexes 157