Avant de contacter le service après-vente

Problème

Solutions possibles

Le flash se déclenche de

L’électricité statique peut provoquer le

déclenchement du flash. Il ne s’agit pas d’un

façon inattendue

dysfonctionnement de l’appareil photo.

 

La date et l’heure ne sont

Réglez la date et l’heure dans les paramètres

pas correctes

d’affichage (p. 141).

L’écran ou des touches ne

Retirez la batterie, puis replacez-la.

fonctionnent pas

 

 

 

Si vous utilisez l’appareil photo à des températures

 

extrêmement basses, un dysfonctionnement ou

L’écran de l’appareil photo

une décoloration de l’écran de l’appareil photo

fonctionne mal

peut se produire. Pour bénéficier de performances

 

optimales, utilisez l’appareil photo à des

 

températures de fonctionnement modérées.

 

Eteignez l’appareil photo, puis rallumez-le.

 

Retirez la carte mémoire, puis insérez-la de

La carte mémoire provoque

nouveau.

une erreur.

Formatez la carte mémoire.

 

Pour plus de détails, voir « Précautions d’utilisation

 

des cartes mémoire » (p. 150).

Problème

Solutions possibles

 

Si vous modifiez le nom d’un fichier, l’appareil

Impossible de lire des

photo risque de ne plus pouvoir le lire (le nom des

fichiers doit être conforme à la norme DCF).

fichiers

Si vous rencontrez ce problème, lisez les fichiers sur

 

 

un ordinateur.

 

Vérifiez que l’option choisie pour la mise au point

 

convient aux photos prises en gros plan (p. 73).

La photo est floue

Assurez-vous que l’objectif est propre. Dans le cas

 

contraire, nettoyez-le (p. 146).

 

 

Vérifiez que le sujet est placé à la bonne distance

 

 

du flash (p. 159).

Les couleurs de la photo ne

Un réglage incorrect de la balance des blancs

peut provoquer un mauvais rendu des couleurs.

correspondent pas à celles

Sélectionnez l’option de balance des blancs qui

de la scène

s’adapte à la source de lumière (p. 82).

 

 

La photo s’avère surexposée ou sous-exposée.

La photo est trop claire ou

Désactivez ou activez le flash (p. 70).

trop sombre.

Réglez la sensibilité ISO (p. 72).

 

Réglez la valeur d’exposition (p. 80).

Annexes 156