Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Si la cámara presenta problemas, pruebe estos procedimientos de resolución de problemas antes de ponerse en contacto con el centro de servicios. Si probó la solución suministrada en la resolución de problemas y el dispositivo aún presenta problemas, póngase en contacto con el centro de servicios o el distribuidor local.
| Situación | Soluciones sugeridas |
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| • Asegúrese de que la batería esté colocada. |
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| No puedo encender la cámara | • Asegúrese de que la batería esté colocada correctamente. |
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| • | Cargue la batería. |
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| • | Cargue la batería. |
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| La fuente de alimentación de | • Es posible que la cámara esté en el modo Ahorro de energía. (pág. 106). | |||
115 | repente se apaga | • La alimentación automáticamente se apaga para evitar que la cámara falle, debido a las altas | |||
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| temperaturas. |
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| • La batería puede perder energía más rápidamente en temperaturas bajas (inferiores a 0 °C). Mantenga | ||||
| La batería de la cámara se descarga |
| caliente la batería colocándola en el bolsillo. |
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| • El uso del flash o la grabación de vídeos agotan rápidamente la batería. Recárguela si es necesario. | ||||
| rápidamente | • Las baterías son piezas consumibles que deben ser reemplazadas con el tiempo. Adquiera una nueva | |||
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| batería si la duración de la batería disminuye rápidamente. |
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| • No hay espacio en la tarjeta de memoria. Elimine los archivos innecesarios o inserte una nueva tarjeta. | |||
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| • Formatee la tarjeta de memoria. (pág. 105). |
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| • La tarjeta de memoria tiene defectos. Adquiera una nueva tarjeta de memoria. | |||
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| • La tarjeta de memoria está bloqueada. Desbloquee la tarjeta. (pág. 112). | |||
| No puedo tomar fotografías | • Asegúrese de que la cámara esté encendida. |
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| • | Cargue la batería. |
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| • Asegúrese de que la bate ría esté colocada correctamente. |
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| • Cuando se utilice la función Prioridad AF, no podrá tomar una fotografía sin ajustar el enfoque correcto | |||
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| del sujeto. Desactive la función Prioridad AF, o ajuste el enfoque con precisión. | ||
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| La cámara se inmoviliza | Retire la batería y vuelva a colocarla. |
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| El flash no funciona | • Es posible que la opción del flash esté establecida en Apagado. (pág. 55) | |||
| • | No puedo utilizar el flash en los modos | o modos | . | |
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| El flash se dispara | Es posible que el flash se dispare debido a la electricidad estática. | |||
| inesperadamente. | No se debe al mal funcionamiento de la cámara. |
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