Apéndice > Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios

Situación

Soluciones sugeridas

El ordenador

 

 

desconecta la

Es posible que la transferencia se interrumpa

cámara durante la

debido a la electricidad estática. Desconecte el

transferencia de

cable USB y vuelva a conectarlo.

archivos.

 

 

 

 

 

Según el software que utilice, es posible que

El ordenador no

algunos archivos de vídeo que no se puedan

reproducir. Para reproducir archivos de vídeo

reproduce vídeos.

capturados con la cámara, instale y utilice el

 

programa Intelli-studio en el ordenador.

 

(pág. 110)

 

 

 

Intelli-studio

Finalice Intelli-studio y reinicie el programa.

no funciona

No puede usar Intelli-studio en ordenadores

correctamente.

 

Macintosh.

 

 

 

Imposible definir el

No puede seleccionar el formato DPOF para

DPOF para archivos

archivos RAW.

RAW

 

 

 

 

 

 

El sujeto está fuera de foco. Cuando el sujeto

 

 

se encuentra fuera del área de enfoque

 

 

automático, dispare y coloque al sujeto dentro

El enfoque

 

del área de enfoque automático pulsando el

automático no

[Obturador] hasta la mitad.

funciona.

El sujeto está demasiado cerca. Aléjese del

 

 

sujeto y dispare.

 

El modo de enfoque está configurado como

 

 

MF. Cambie el modo a AF.

 

 

La función AEL no

La función AEL no funciona en los modos M,

i, t, N, p, y s. Seleccione otro

funciona.

modo para utilizar esta función.

 

 

 

 

Situación

Soluciones sugeridas

 

Asegúrese de que la lente esté montada

La lente no funciona

 

correctamente.

Retire la lente de la cámara y vuelva a

 

 

 

montarla.

 

 

El flash externo o el

Asegúrese de que el dispositivo externo esté

GPS no funciona.

encendido y montado correctamente.

 

 

 

 

Configure la fecha y la hora nuevamente.

Cuando encienda la

Esta pantalla aparece cuando la fuente

 

de alimentación interna de la cámara está

cámara aparecerá la

 

totalmente agotada. Coloque una batería

pantalla de ajustes de

 

completamente cargada y espere durante 72

fecha y hora.

 

horas como mínimo, en el estado apagado,

 

 

mientras se recarga la fuente de alimentación

 

 

interna.

 

 

 

130

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Image 131
Samsung EV-NX11ZZBABES manual 130, Se encuentra fuera del área de enfoque, Asegúrese de que la lente esté montada, Interna