Apéndice > Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Situación | Soluciones sugeridas | ||
| Esta cámara puede presentar una mínima | ||
Las fotografías se ven | distorsión si se utiliza una lente de gran ángulo | ||
que permita tomar fotografías con una gran | |||
distorsionadas. | |||
vista angular. Es una situación normal y no | |||
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| ocasiona funcionamiento defectuoso. | ||
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No aparece la pantalla | • | Asegúrese de que el cable A/V o HDMI esté | |
de reproducción en | • | correctamente conectado al monitor externo. | |
el dispositivo externo | Asegúrese de que la tarjeta de memoria esté | ||
conectado. |
| grabada correctamente. | |
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| • | Asegúrese de que el cable USB esté | |
El ordenador no |
| correctamente conectado. | |
• | Asegúrese de que su cámara esté encendida. | ||
reconoce la cámara. | |||
• | Asegúrese de utilizar un sistema operativo | ||
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| compatible. | |
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| |
El ordenador |
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| |
desconecta la | Es posible que la transferencia se interrumpa | ||
cámara durante la | debido a la electricidad estática. Desconecte el | ||
transferencia de | cable USB y vuelva a conectarlo. | ||
archivos. |
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| Según el software que utilice, es posible que | ||
El ordenador no | algunos archivos de vídeo que no se puedan | ||
reproducir. Para reproducir archivos de vídeo | |||
reproduce vídeos. | capturados con la cámara, instale y utilice el | ||
| programa | ||
| (pág. 146) | ||
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• | Finalice | ||
no funciona | • | No puede usar | |
correctamente. |
| Macintosh. | |
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Situación | Soluciones sugeridas | ||
Imposible definir el |
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DPOF para archivos | Imposible definir el DPOF para archivos RAW. | ||
RAW. |
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| • | El objetivo está fuera de foco. Cuando el | |
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| objetivo se encuentra fuera del área de | |
|
| enfoque automático, dispare y coloque | |
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| el objetivo dentro del área de enfoque | |
El enfoque automático |
| automático pulsando [Obturador] hasta la | |
no funciona. | • | mitad. | |
| El sujeto está demasiado cerca. Aléjese del | ||
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| sujeto y dispare. | |
| • | El modo de enfoque está configurado como | |
|
| MF. Cambie el modo a AF. | |
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| ||
La función AEL no | La función AEL no funciona en los modos | ||
t, M, i, y s. Seleccione otro modo | |||
funciona. | |||
para utilizar esta función. | |||
| |||
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| |
| • | Asegúrese de que la lente esté montada | |
La lente no funciona. |
| correctamente. | |
• | Retire la lente de la cámara y vuelva a | ||
| |||
|
| montarla. | |
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| ||
El flash externo o el | Asegúrese de que el dispositivo externo esté | ||
GPS no funciona. | encendido y montado correctamente. | ||
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| |
| • | Configure la fecha y la hora nuevamente. | |
Cuando encienda la | • | Esta pantalla aparece cuando la fuente | |
| de alimentación interna de la cámara está | ||
cámara aparecerá la |
| totalmente agotada. Coloque una batería | |
pantalla de ajustes de |
| completamente cargada y espere durante | |
fecha y hora. |
| 72 horas como mínimo, en el estado | |
|
| apagado, mientras se recarga la fuente de | |
|
| alimentación interna. |
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