Samsung EV-NX30ZZBGBES manual 199

Apéndice > Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios

Situación	Soluciones sugeridas
	• Apague la cámara y, luego, enciéndala nuevamente.
La tarjeta de memoria	• Extraiga la tarjeta de memoria y colóquela
	nuevamente.
tiene un error	• Permite formatear la tarjeta de memoria.
	Consulte “Cuidados al utilizar tarjetas de
	memoria” para más detalles. (pág. 192)
	Las tarjetas de memoria SDXC utilizan el sistema
Su ordenador no	de archivos exFAT. Para usar tarjetas de memoria
	SDXC o UHS-1 formateadas con el sistema de
reconoce tarjetas
	archivos exFAT en un ordenador con Windows
de memoria SDXC o
	XP, descargue y actualice el controlador del
UHS-1
	sistema de archivos exFAT desde en sitio Web de
	Microsoft.
Su TV u ordenador	Las tarjetas de memoria SDXC utilizan el sistema
no puede exhibir	de archivos exFAT. Para usar tarjetas de memoria
fotografías y	SDXC o UHS-1 formateadas con el sistema de
vídeos que estén	archivos exFAT, asegúrese de que el dispositivo
almacenados en una	externo sea compatible con el sistema de
tarjeta de memoria	archivos exFAT antes de conectar la cámara al
SDXC o UHS-1	dispositivo.
	Si cambió el nombre de un archivo, es posible que
No se pueden mostrar	la cámara no reproduzca el archivo (el nombre del
	archivo debe cumplir con el estándar de DCF). Si
los archivos
	se presenta esta situación, visualice los archivos
	en el ordenador.
	• Asegúrese de que la opción de enfoque que
La fotografía está	seleccionó sea la adecuada para esa toma.
	• Utilice un trípode para evitar que la cámara se mueva.
borrosa
	• Asegúrese de que la lente esté limpia. Limpie la lente
	si es necesario. (pág. 186)

Situación	Soluciones sugeridas
Los colores de	Un balance de blancos incorrecto puede crear
la fotografía no	un color poco realista. Seleccione la opción de
coinciden con los	balance de blancos adecuada que coincida con la
reales	fuente de luz. (pág. 81)
	La foto tiene un nivel de exposición demasiado
	alto o demasiado bajo.
La foto es demasiado	• Ajuste el valor de apertura o la velocidad del
	obturador.
clara u oscura.
	• Ajuste la sensibilidad de ISO. (pág. 79)
	• Apague o encienda el flash. (pág. 101)
	• Ajuste el valor de exposición. (pág. 111)
	Esta cámara puede presentar una mínima
Las fotografías se ven	distorsión si se utiliza una lente de gran ángulo
	que permita tomar fotografías con una gran vista
distorsionadas
	angular. Es una situación normal y no ocasiona
	funcionamiento defectuoso.
No aparece la pantalla	• Asegúrese de que el cable HDMI esté correctamente
de reproducción en	conectado al monitor externo.
el dispositivo externo	• Asegúrese de que la tarjeta de memoria esté
conectado	grabada correctamente.
	• Asegúrese de que el cable USB esté correctamente
El ordenador no	conectado.
	• Asegúrese de que la cámara esté encendida.
reconoce la cámara
	• Asegúrese de utilizar un sistema operativo
	compatible.
El ordenador	Es posible que la transferencia se interrumpa
desconecta la cámara
	debido a la electricidad estática. Desconecte el
durante la transferencia
	cable USB y vuelva a conectarlo.
de archivos

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