Benutzerhandbuch 35
Störungssuche
Checkliste
Bevor Sie sich an den Kundendienst wenden, versuchen Sie, das Problem anhand der Informationen in diesem Abschnitt selbst zu beheben. Sollten Sie Unterstützung benötigen, rufen Sie bitte die Telefonnummer auf der Garantiekarte oder die Telefonnummer im Auskunftsteil an oder setzen Sie sich mit Ihrem Händler in Verbindung.
| Symptom | Checkliste | Lösung |
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| Kein Bild. Ich kann | Ist das Netzkabel richtig | Überprüfen Sie die |
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| den Monitor nicht | angeschlossen? | Netzkabelverbindung und |
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| einschalten. |
| Stromversorgung. |
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| Ist auf dem Bildschirm "Keine | Überprüfen Sie die |
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| Verbindung. Signalkabel prüfen" | Signalkabelverbindung. |
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| zu sehen? |
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| Wenn das Gerät eingeschaltet ist, | Wenn das erste Bild (der Login- |
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| booten Sie den Computer erneut, | Bildschirm) erscheint, booten Sie |
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| um das zuerst erscheinende Bild | den Computer im geeigneten |
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| (den | Modus (dem abgesicherten |
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| zu sehen. | Modus für Windows 98/95) und |
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| ändern Sie dann die Frequenz der |
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| Videokarte. |
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| (Orientieren Sie sich an den |
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| voreingestellten Anzeigemodi.) |
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| Hinweis: Wenn das erste Bild (der |
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| wenden Sie sich an ein |
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| Kundendienstzentrum oder Ihren |
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| Händler. |
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| Ist auf dem Bildschirm | Diese Meldung erscheint, wenn das |
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| "Videofrequenz zu hoch!" zu | Signal von der Videokarte die |
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| sehen? | maximale Auflösung und Frequenz |
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| übersteigt. |
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| Stellen Sie die dem Monitor |
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| angemessene maximale Auflösung |
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| und Frequenz ein. |
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| Es ist kein Bild auf dem Bildschirm. | Der Monitor befindet sich im |
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| Leuchtet die Betriebsanzeige am | Energiesparmodus. |
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| Monitor im Abstand von 1 | Drücken Sie eine Taste auf der |
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| Sekunde auf? |
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| Tastatur oder bewegen Sie die |
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| Maus, um den Monitor zu aktivieren |
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| und das Bild auf dem |
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| Bildschirm wiederherzustellen. |
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| Ich kann die Anzeige | Haben Sie das Bildschirmanzeige- | Entsperren Sie das OSD, indem Sie |
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| auf dem Bildschirm | die Menütaste mindestens 5 |
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| nicht sehen. | Veränderungen zu vermeiden? | Sekunden gedrückt halten. |
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