solución de problemas

El dispositivo está caliente al tacto

Al utilizar varias aplicaciones al mismo tiempo, el dispositivo necesita más energía y puede calentarse. Esto es normal y no debería afectar la duración o el rendimiento del dispositivo.

El dispositivo le solicita que elimine algunos datos

La memoria disponible es insuficiente. Mueva los datos a una tarjeta de memoria o elimine los elementos antiguos de las aplicaciones.

El dispositivo no puede conectarse a Internet

Asegúrese de haber configurado correctamente las opciones del proveedor de servicios de Internet.

Asegúrese de haber activado la conexión inalámbrica con el proveedor de servicios móviles y que la señal no se vea obstaculizada.

Asegúrese de haber introducido el nombre de usuario y la contraseña correcta.

No puede encontrar un dispositivo habilitado para Bluetooth

Asegúrese de que ambos dispositivos hayan activado la función inalámbrica Bluetooth.

Asegúrese de que la distancia entre los dispositivos se encuentre dentro del alcance y que no estén separados por paredes u otros obstáculos.

Asegúrese de que la visibilidad de cada dispositivo esté activada.

Asegúrese de que ambos dispositivos sean compatibles con la tecnología inalámbrica Bluetooth.

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Samsung GT-I5700HKAFOP, GT-I5700UWAYOG, GT-I5700UWAAMN, GT-I5700UWAEUS, GT-I5700UWAXEC El dispositivo está caliente al tacto