Dépannage

Impossible de localiser un autre appareil Bluetooth

Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est activée sur votre appareil.

Vérifiez que la fonction sans fil Bluetooth est également activée sur l’autre appareil, le cas échéant.

Vérifiez que les deux appareils Bluetooth se trouvent bien à l’intérieur du rayon d’action Bluetooth (10 m maximum).

Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez un centre de service après-vente Samsung.

Problème de connexion avec un ordinateur

Assurez-vous que le Câble de connexion PC utilisé est compatible avec votre appareil.

Vérifiez que les pilotes nécessaires sont bien installés sur votre ordinateur et qu’ils sont actualisés.

Si vous utilisez Windows XP, vérifiez que vous possédez la version Windows XP Service Pack 3 ou ultérieure sur votre ordinateur.

Vérifiez que vous disposez bien de Samsung Kies 2.0 ou Windows Media Player 10 ou une version ultérieure sur votre ordinateur.

Un petit espace est apparu sur le bord externe du boîtier de l’appareil

Cet espace est une caractéristique de fabrication, et il est possible d’observer un jeu ou une vibration des pièces.

Au fil du temps, la friction entre les pièces peut entraîner l’élargissement de cet espace.

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