Các cuộc gọi đi không kết nối được
•Chắc chắn rằng đã bấm phím Quay số.
•Chắc chắn rằng bạn đã truy cập đúng mạng điện thoại di động.
•Chắc chắn rằng bạn không đặt chức năng chặn cuộc gọi đối với số đang gọi.
Các cuộc gọi đến không kết nối được
•Đảm bảo rằng thiết bị của bạn đang bật.
•Chắc chắn rằng bạn đã truy cập đúng mạng điện thoại di động.
•Chắc chắn rằng bạn không đặt chức năng chặn cuộc gọi đối với số gọi đến.
Người ở đầu bên kia không nghe thấy bạ̣n nó́i
•Chắc chắn rằng bạn không che micrô trong.
•Chắc chắn rằng micrô ở gần miệng bạn.
•Nếu sử dụng tai nghe, chắc chắn rằng nó được cắm đúng cách.
Chất lượng âm thanh kém
•Đảm bảo rằng bạn không chặn ăngten trong của thiết bị.
•Khi ở nơi có tín hiệu yếu hoặc khó nhận tín hiệu, bạn có thể bị mất sóng. Hãy chuyển ra chỗ khác và thử lại.
Khi quay số từ̀ các số liên lạ̣c, cuộc gọi không kết nối được
•Chắc chắn rằng số bạn lưu trong danh sách liên lạc là đúng.
•Nhập lại và lưu số đó, nếu cần.
•Chắc chắn rằng bạn không đặt chức năng chặn cuộc gọi đối với số điện thoại của liên lạc đó.
Thiết bị phát ra tiếng kêu và biểu tượng pin nhấp nháy
Pin điện thoại sắp hết. Sạc lại pin hoặc thay pin mới để tiếp tục sử dụng thiết bị.
Pin không được sạ̣c đúng cách hoặc thiết bị tắt
Nếu pin hoàn toàn không sạc được nữa, hãy hủy pin cũ đi theo đúng quy cách và thay pin mới (tham khảo quy định tại địa phương để được hướng dẫn về việc hủy pin đúng quy cách).
Thiết bị nó́ng khi chạ̣m vào
Khi sử dụng các ứng dụng yêu cầu nhiều điện hơn hoặc sử dụng các ứng dụng trong khoảng thời gian dài, thiết bị có thể bị nóng khi chạm vào. Điều này là bình thường và không ảnh hưởng đến hiệu suất và tuổi thọ của thiết bị.
Thông báo lỗ̃i hiện ra khi khởi động máy ảnh
Thiết bị di động Samsung phải có đủ bộ nhớ và nguồn pin để vận hành ứng dụng máy ảnh. Nếu bạn nhận thông báo lỗi khi khởi động máy ảnh, hãy thử các cách sau:
•Sạc pin.
•Giải phóng bộ nhớ bằng cách truyền các file sang máy tính hoặc xóa file khỏi thiết bị.
•Khởi động lại thiết bị.
•Nếu bạn vẫn gặp sự cố với ứng dụng máy ảnh sau khi đã thử các cách này, hãy liện hệ với Trung tâm Bảo dưỡng của Samsung.
