Samsung HT-C6930W/XEF manual Altre informazioni, Risoluzione dei problemi

Altre informazioni

Risoluzione dei problemi

Se il prodotto non funziona correttamente, consultare la tabella che segue. Se il problema non è elencato nella tabella o se le istruzioni fornite non portano a una soluzione, spegnere il prodotto, scollegare il cavo di alimentazione e contattare il rivenditore autorizzato più vicino o il Centro di assistenza di Samsung Electronics.

Sintomo	Controlli/rimedi
Non si riesce ad estrarre il disco.	• Il cavo di alimentazione è ben collegato alla presa?
	• Spegnere l'unità, quindi riaccenderla.
L'iPod non si collega.	• Controllare le condizioni del connettore dell'iPod e del dock.
	• Tenere aggiornata la versione del software dell'iPod.
La riproduzione non si avvia.	• Controllare il codice regionale del BD/DVD.
	È possibile che i dischi BD/DVD acquistati all'estero non siano riproducibili.
	• I CD-ROM e i DVD-ROM non possono essere riprodotti con questo prodotto.
	• Assicurarsi che il livello di blocco sia corretto.
La riproduzione non si avvia	• Il disco è deformato o ha la superficie graffiata?
immediatamente quando viene	• Pulire il disco.
premuto il tasto di riproduzione/pausa.
L'audio non viene riprodotto.	• Non si sente l'audio durante la riproduzione veloce, la riproduzione rallentata e
	la riproduzione fotogramma per fotogramma.
	• I diffusori sono collegati correttamente? La configurazione dei diffusori è
	personalizzata correttamente?
	• Il disco è gravemente danneggiato?
L'audio viene emesso soltanto da	• Per alcuni dischi BD/DVD, l'audio viene emesso soltanto dai diffusori frontali.
alcuni dei diffusori, non da tutti e	• Controllare se i diffusori sono collegati correttamente.
8.	• Regolare il volume.
	• Durante l'ascolto di un CD, della radio o della TV, l'audio viene emesso soltanto
	dai diffusori anteriori. Selezionare "PRO LOGIC II" premendo il tasto	PL II
	(Dolby Pro Logic II) sul telecomando per utilizzare tutti e sei i diffusori.
Non viene prodotto l'audio Dolby	• Il disco reca il marchio "Dolby Digital 7.1 CH"? Il suono Dolby Digital 7.1 CH
Digital 7.1 CH Surround.	Surround viene prodotto soltanto se il disco è prodotto con un audio a 7.1 canali.
	• La lingua audio è impostata correttamente su Dolby Digital 7.1-CH?
Il telecomando non funziona.	• Il telecomando viene utilizzato con un'angolazione e una distanza comprese
	nella sua portata?
	• Le batterie sono scariche?
	• Le funzioni del telecomando del modo (TV/BD) sono state selezionate
	correttamente (TV o BD)?
• Il disco gira, ma non viene	• Il televisore è acceso?
riprodotta nessuna immagine.	• I cavi video sono collegati correttamente?
• La qualità dell'immagine è	• Il disco è sporco o danneggiato?
	• I dischi di scarsa qualità potrebbero non essere riproducibili.
scarsa e l'immagine trema.
La lingua dell'audio e i sottotitoli	• La lingua dell'audio e i sottotitoli non funzionano se il disco non li contiene.
non funzionano.
Il menu non appare neanche	• Si sta usando un disco che non contiene menu?
quando viene selezionata la
funzione menu.

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