Samsung HT-H7750WM/ZF, HT-H7500WM/ZF manual Resolução de problemas

✎Se o televisor ligado não suportar Área vis. vídeo ou a resolução seleccionada, é apresentada a mensagem “Se não forem apresentadas imagens após seleccionar "Sim", aguarde 15 segundos para voltar à resolução anterior. Pretende alterar a resolução?". Se seleccionar Sim, o ecrã do televisor apaga-se durante 15 segundos e, em seguida, a resolução é revertida para a resolução anterior automaticamente.

✎Se o ecrã permanecer em branco após ter alterado a resolução, remova todos os discos e, em seguida, mantenha premido o botão @ localizado no painel superior do produto, durante mais de 5 segundos. Todas as definições são repostas para os valores de origem. Execute novamente o procedimento de Definições iniciais. Em seguida, aceda a Definições > Imagem > Resolução no menu e seleccione a resolução correcta para o televisor.

✎Ao executar o procedimento de Definições iniciais, seleccione novamente o idioma e o formato da imagem (tamanho do ecrã e formato) apenas. A reposição não afecta as definições de rede, pelo que pode ignorar a Configuração de Rede e a Actualização de software.

✎Quando as predefinições de origem são repostas, todos os dados do utilizador guardados em BD serão eliminados.

✎O Blu-ray Disc tem de dispor da funcionalidade de 24 fotogramas para que o produto utilize o modo Área vis. vídeo (24fps).

Resolução de problemas

Consulte a tabela abaixo sempre que este produto não funcionar correctamente. Se o problema não se encontrar descrito na tabela ou se este persistir após a aplicação da resolução, desligue o produto, desligue o cabo de alimentação e contacte o representante autorizado mais próximo ou o Centro de Assistência Electrónica da Samsung.

Sintoma		Verificação/Resolução
Não consegue ejectar o	• O cabo de alimentação está correctamente ligado à tomada?
disco.	•	Desligue a alimentação e ligue-a novamente.
A reprodução não é	• Verifique o número de região do disco Blu-ray/DVD. Poderá não ser possível
iniciada.	•	reproduzir discos Blu-ray/DVD adquiridos no estrangeiro.
		Não é possível reproduzir CD-ROMs e DVD-ROMs neste produto.
	•	Certifique-se de que o nível de classificação está correcto.
A reprodução não é	•	Está a utilizar um disco deformado ou um disco com riscos na superfície?
iniciada automaticamente	•	Limpe o disco.
ao premir o botão p.
Sem som.	• O sistema de cinema em casa não reproduz som durante a reprodução rápida,
	•	reprodução em câmara lenta ou reprodução por fotogramas.
		As colunas estão correctamente ligadas? A configuração das colunas está
	•	correcta?
		O disco está muito danificado?
HT-H7500WM: Só é emitido	• Em determinados discos Blu-ray/DVD, o som é emitido apenas das colunas
som de algumas colunas e	•	dianteiras.
não das 6 colunas.		Verifique se as colunas estão ligadas correctamente.
HT-H7750WM: Só é emitido	• Regular o volume.
som de algumas colunas e	• Ao reproduzir áudio de um CD, de radio ou de televisor, a unidade emite o som
não das 8 colunas.		apenas para as colunas anteriores.
HT-H7500WM: Não é	• O disco tem a marca "Dolby Digital 5,1 CH"? O som Dolby Digital surround em 5,1
emitido som surround em	•	canais é emitido apenas se o disco tiver sido gravado com som em 5,1 canais.
5,1 canais Dolby Digital.		O idioma de áudio está definido correctamente para Dolby Digital de 5,1 CH no
		ecrã de informações?
HT-H7750WM: Não é	• O disco tem a marca "Dolby Digital 7,1 CH"? O som Dolby Digital surround em 7,1
emitido som surround em	•	canais é emitido apenas se o disco tiver sido gravado com som em 7,1 canais.
7,1 canais Dolby Digital.		O idioma de áudio está definido correctamente para Dolby Digital de 7,1 CH no
		ecrã de informações?

Apêndic

59 - Português