solución de problemas

Antes de solicitar servicio técnico, compruebe lo siguiente:

Síntoma

 

Comprobación

 

Remedio

 

 

 

 

La unidad no se encenderá.

¿Está enchufado el cable de

• Conecte el enchufe de alimentación en

 

 

alimentación en la toma de corriente?

 

la toma de corriente.

 

 

 

 

Una función no está operativa

• ¿Existe electricidad estática en el

Desconecte la toma de alimentación y

cuando se pulsa el botón.

 

ambiente?

 

conéctela de nuevo.

 

 

 

No se produce sonido.

• ¿Están los altavoces y los componentes

• Conéctelo correctamente.

 

 

externos conectados correctamente?

• Pulse el botón MUTE para cancelar la

 

• ¿Está la función de silencio activada?

 

función.

 

• ¿Tiene el volumen al mínimo?

• Ajuste el volumen.

 

¿Ha definido la configuración del

• Consulte la página 33 para seleccionar

 

 

altavoz incorrectamente en NONE?

 

LARGE, SMALL o YES.

 

 

 

 

 

La imagen no aparece en un

¿Está conectado correctamente el

Conéctelo correctamente.

TV cuando se selecciona la

 

componente externo?

 

 

función.

 

 

 

 

 

 

 

El mando a distancia no

• ¿Se han agotado las pilas?

• Cambie las pilas.

funciona.

• ¿Está el mando a distancia situado a

• Utilícelo más cerca.

 

 

demasiada distancia con respecto a la

 

 

 

 

unidad principal?

 

 

 

 

 

 

 

Se invierte el sonido de los

¿Están el altavoz izquierdo/derecho o

Compruebe el canal izquierdo/derecho y

canales izquierdo/derecho.

 

los cables de entrada/salida izquierdo/

 

conéctelo(s) correctamente.

 

 

derecho conectados correctamente?

 

 

 

 

 

No se reciben las emisiones

• ¿Está la antena correctamente

• Conecte la antena correctamente.

de radio.

 

conectada?

• Si la potencia de entrada de la señal de

 

 

 

 

la antena es débil, instale la antena FM

 

 

 

 

en su sitio para lograr una buena

 

 

 

 

recepción.

 

 

 

 

No se obtiene sonido de los

• ¿Está el altavoz de Surround

Consulte las páginas de la 14 a la 17

altavoces Surround.

 

correctamente conectado?

 

para conectarlos correctamente.

 

¿Se ha definido de forma incorrecta

Consulte la página 33 para seleccionar

 

 

SURR (Surround) en NONE en el

 

LARGE o SMALL.

 

 

tamaño de los altavoces?

Consulte las páginas de la 42 a la 43

 

• ¿Se ha definido el modo Surround en

 

para seleccionar el modo Surround

 

 

estéreo?

 

correcto.

 

 

 

 

No es posible seleccionar el

¿Se ha seleccionado correctamente la señal

• Sólo la señal de 2 canales puede seleccionar

modo Dolby Pro Logic II.

 

de entrada?

 

el modo Dolby Pro Logic II. (Ej.: Dolby Digital,

 

 

 

 

PCM, señal de entrada analógica de 2

 

 

 

 

canales.)

 

 

 

 

 

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Samsung HW-C560S/XEF manual Solución de problemas