поиск и устранение неисправностей
Прежде чем обратиться в сервисный центр, проверьте следующее.
Неисправность |
| Проверить |
| Устранение |
|
|
|
|
|
Устройство не включается. | • | Подключен ли кабель питания к | • | Вставьте вилку сетевого шнура |
|
| розетке? |
| в розетку. |
|
|
|
|
|
Функция не работает при нажатии | • | Нет ли присутствия | • | Отсоедините вилку сетевого |
кнопки. |
| статического электричества? |
| шнура от розетки, и затем вновь |
|
|
|
| вставьте ее в розетку. |
|
|
|
|
|
Звук не воспроизводится. | • | Подключено ли устройство | • | Подключите устройство |
|
| надлежащим образом к ТВ? |
| надлежащим образом. |
| • | Работает ли функция | • | Для отмены функции нажмите |
|
| отключения звука? |
| кнопку Mute. |
| • | Установлена ли громкость на | • | Настройка громкости. |
|
| минимальный диапазон? |
|
|
|
|
|
|
|
Изображение не отображается на | • | Правильно ли подключен ТВ? | • | Подключите устройство |
экране ТВ даже при выборе этой |
|
|
| надлежащим образом. |
функции. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Не работает пульт дистанционного | • | Не разряжены ли батареи? | • | Вставьте новые батарейки. |
управления. | • | Не слишком ли большое | • | Подойдите ближе к основному |
|
| расстояние между пультом |
| устройству. |
|
| дистанционного управления и |
|
|
|
| основным устройством? |
|
|
|
|
|
|
|
Звук из левого и правого | • | Правильно ли подсоединены | • | Проверить левый и правый |
громкоговорителей не |
| кабели от аудиовыхода ТВ к |
| громкоговорители и подключить |
сбалансирован. |
| левому и правому |
| их надлежащим образом. |
|
| громкоговорителям? |
|
|
|
|
|
|
|
Ошибка функции SoundShare | • | Поддерживает ли ваш | • | Функция SoundShare |
(сопряжение с телевизором). |
| телевизор режим SoundShare? |
| поддерживается в телевизорах |
| • | Является ли версия |
| Samsung, выпущенных после |
|
| 2012 г. Проверьте, | ||
|
| микропрограммы телевизора |
| |
|
|
| поддерживает ли ваш | |
|
| последней? |
| |
|
|
| телевизор эту функцию. | |
| • Не возникла ли во время |
| ||
| • | Обновите микропрограмму | ||
|
| подключения ошибк? | ||
|
|
| телевизора до последней | |
| • Произведите сброс режима TV |
| ||
|
| версии. | ||
|
| и повторите подключение. |
| |
|
| • | Обратитесь в операторский | |
|
|
| ||
|
|
|
| центр Samsung. |
|
|
| • | Чтобы произвести сброс |
|
|
|
| настроек продукта, нажмите на |
|
|
|
| 5 секунд кнопку ►. |
|
|
|
|
|
RUS
● ПОИСКИУСТРАНЕНИЕНЕИСПРАВНОСТЕЙ
25
