Samsung HW-K335/ZG manual Tépannage, Lensemble ne sallume pas, Aucun son nest émis

TÉPANNAGE

TÉPANNAGE

TÉPANNAGE

Avant de contacter l'assistance, veuillez lire ce qui suit.

L'ensemble ne s'allume pas.

•Le cordon d'alimentation est-il branché dans la prise?

¼¼Branchez la fiche d'alimentation électrique dans la prise murale.

La fonction ne s'active pas lorsque vous appuyez sur le bouton correspondant.

•L'air est-il chargé en électricité statique?

¼¼Débranchez la fiche d'alimentation électrique et rebranchez-la.

Aucun son n'est émis.

•La fonction Muet est-elle activée?

•Le volume est-il réglé au minimum?

¼¼Appuyez sur le bouton (Muet) pour annuler la fonction.

¼¼Permet de régler le Volume.

La télécommande ne fonctionne pas.

•Les piles sont-elles usées?

•La distance entre la télécommande et l'unité principale est-elle trop importante ?

¼¼Remplacez-les.

¼¼Rapprochez-vous de l’appareil.

La fonction TV SoundConnect (appariement du téléviseur) a échoué.

•Votre téléviseur prend-il en charge TV SoundConnect?

•La version du micrologiciel du téléviseur est-elle la plus récente?

•Une erreur s’est-elle produite lors de la connexion?

¼¼TV SoundConnect est pris en charge par certains téléviseurs Samsung commercialisés après 2012. Vérifiez si votre téléviseur prend en charge

TV SoundConnect.

¼¼Mettez votre téléviseur à jour avec la version du micrologiciel la plus récente.

¼¼Contactez le centre d'appels Samsung.

¼¼Réinitialisez TV SoundConnect et connectez-le à nouveau. Pour réinitialiser la connexion

TV SoundConnect, appuyez sur la touche pet maintenez-la enfoncée pendant 5 secondes.

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