Annexe

Prise en charge des frais de service (imputables aux clients)

――Même si une demande d'intervention est effectuée pendant la période de garantie, la visite d'un technicien peut vous être facturée dans les cas suivants :

Produit non défectueux

La demande porte sur le nettoyage du produit, un réglage, des explications, la réinstallation, etc.

•• Si un technicien fournit des instructions sur l'utilisation du produit ou procède simplement à des réglages d'options sans démonter le produit.

•• Le défaut résulte de facteurs environnementaux externes (Internet, antenne, signal du réseau filaire, etc.)

•• Le produit est réinstallé ou d'autres appareils ont été connectés après la première installation du produit.

•• Le produit est réinstallé suite à un déplacement dans un autre endroit ou dans un autre bâtiment.

•• Le client demande des instructions sur la manière d'utiliser l'appareil de façon à coexister avec un autre produit de l'entreprise.

•• Le client demande des instructions sur la manière d'utiliser le réseau ou un autre programme de l'entreprise.

•• Le client demande l'installation du logiciel et la configuration du produit.

•• Le technicien de maintenance est chargé d'éliminer / de nettoyer la poussière ou d'autres matières étrangères à l'intérieur du produit.

•• Le client demande une autre installation après l'achat d'un produit en ligne ou via le télé-achat.

Dommage provoqué par le client

Cas où le dommage du produit est provoqué par une mauvaise manipulation ou réparation imputable au client.

Si un dommage causé au produit est dû à l'un des facteurs suivants :

•• Impact ou chute externe.

•• Utilisation de matériaux ou d'un produit vendu séparément non recommandé(s) par Samsung.

•• Réparation effectuée par une personne qui ne représente pas un prestataire de services externe ou un partenaire agréé par Samsung Electronics Co., Ltd.

•• Refonte ou réparation du produit effectuée par le client.

•• Utilisation d'une tension inappropriée ou de connexions électriques non autorisées.

•• Précautions ou avertissements indiqués dans le manuel d'utilisation non suivis.

Autres cas

•• La défaillance du produit résulte d'une catastrophe naturelle. (foudre, incendie, tremblement de terre, inondation, etc.)

•• Tous les composants consommables sont épuisés. (batterie, encre, lumières fluorescentes, tête, vibrateur, lampe, filtre, ruban, etc.)

――Si le client demande une intervention alors que le produit ne présente aucun défaut, des frais de service pourront lui être facturés. Veuillez lire attentivement le manuel d'utilisation au préalable.

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Samsung LH48DMDPLGC/EN, LH40DMDPLGC/EN manual Annexe, Produit non défectueux, Dommage provoqué par le client, Autres cas
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LH40DMDPLGC/EN, LH32DMDPLGC/EN, LH75DMDPLGC/EN, LH48DMDPLGC/EN, LH55DMDPLGC/EN specifications

The Samsung LH32DMDPLGK/EN, LH32DMDPLGC/EN, LH32DMDPLGC/UE, and LH32DMDPLGC/NG models represent a significant step forward in display technology, designed for a variety of commercial applications. These 32-inch digital signage displays combine advanced features with robust performance, catering to both retail and corporate environments.

One of the standout features of these models is their high-resolution display capability. With Full HD 1920 x 1080 resolution, the images are crisp and vibrant, ensuring that content is presented with clarity and detail. This resolution is particularly beneficial for showcasing promotional graphics, videos, and other multimedia content that needs to attract attention and engage viewers.

These displays utilize Samsung's proprietary LED technology for outstanding picture quality. The bright LED backlighting ensures that visuals are vivid under various lighting conditions, making them ideal for high-traffic areas such as shopping malls and corporate lobbies. The high brightness levels also enhance readability, ensuring that information is conveyed effectively.

In terms of connectivity, these models are equipped with multiple input options, including HDMI, USB, and DisplayPort. This variety ensures compatibility with a wide range of devices, allowing users to easily connect laptops, media players, or even cameras for direct display of content. The integrated USB media player allows for easy playback of multimedia files, increasing flexibility in content deployment without the need for a separate media player.

Another significant technological feature is Samsung's MagicINFO software, which provides a comprehensive solution for digital signage management. This user-friendly software enables easy scheduling and remote management of content across multiple displays, maximizing the impact of digital signage campaigns and ensuring efficient use of resources.

Durability and reliability are also key characteristics of these models. They are designed for continuous operation, making them suitable for around-the-clock use in demanding environments. Additionally, the slim and sleek design allows for easy integration into various installation settings, whether mounted on a wall or used in a freestanding configuration.

Energy efficiency is another important aspect, as these models are certified for their low power consumption, contributing to lower operational costs and a reduced environmental footprint.

Overall, the Samsung LH32DMDPLGK/EN, LH32DMDPLGC/EN, LH32DMDPLGC/UE, and LH32DMDPLGC/NG are outstanding digital signage solutions, seamlessly blending advanced display technology with practical features, ensuring businesses can deliver impactful visual communications.
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