13 Solución de problemas

Problema de la pantalla

 

La calidad de imagen del producto es distinta

Utilice un cable HDMI para obtener una calidad

 

 

de la que ofrecía en el establecimiento donde

de imagen de alta definición (HD).

 

fue adquirido.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Lo mostrado en pantalla no parece normal.

El contenido de vídeo codificado puede

 

 

provocar que lo mostrado en pantalla parezca

 

 

defectuoso en escenas que representen

 

 

objetos a alta velocidad, como por ejemplo en

 

 

eventos deportivos o en cine de acción.

 

 

 

 

 

 

Lo que se muestra en pantalla puede parecer

 

 

defectuoso si el nivel de señal es bajo o la

 

 

calidad de imagen es baja. Eso no significa que

 

 

sea el producto el defectuoso.

 

 

 

 

 

 

Si hay un teléfono móvil a una distancia de 1

 

 

metro o menos, puede provocar problemas de

 

 

electricidad estática tanto en productos

 

 

analógicos como en digitales.

 

 

 

 

 

El brillo y el color no parecen normales.

Vaya a Ajuste de pantalla ajuste la

 

 

configuración de pantalla de Modo imagen,

 

 

Color, Brillo y Nitidez.

 

 

Consulte página 126 para obtener más

 

 

información sobre el menú Ajuste de

 

 

pantalla.

 

 

 

 

 

 

Vaya a Sistema y ajuste la configuración de

 

 

Ahorro energía.

 

 

Consulte página 159 para obtener más

 

 

información sobre el menú Sistema.

 

 

 

 

 

 

Restablezca la configuración de pantalla

 

 

predeterminada.

 

 

Consulte página 137 para obtener más

 

 

información sobre el menú Restablecer

 

 

imagen.

 

 

 

 

 

Aparecen líneas discontinuas en los bordes de

Si Tamaño de imagen está establecido como

 

la pantalla.

Ajuste pantalla, cambie la configuración a

 

 

16:9.

 

 

 

 

 

 

 

 

Se muestran líneas (rojas, verdes o azules) en

Este tipo de líneas aparecen si hay un defecto

 

la pantalla.

en el DATA SOURCE DRIVER IC del monitor.

 

 

Póngase en contacto con el Centro de servicio

 

 

técnico de Samsung para solucionar el

 

 

problema.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

13 Solución de problemas

282