13 Solución de problemas
Problema de la pantalla
| La calidad de imagen del producto es distinta | Utilice un cable HDMI para obtener una calidad |
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| de la que ofrecía en el establecimiento donde | de imagen de alta definición (HD). | |||
| fue adquirido. |
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| Lo mostrado en pantalla no parece normal. | El contenido de vídeo codificado puede | |||
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| provocar que lo mostrado en pantalla parezca | |||
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| defectuoso en escenas que representen | |||
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| objetos a alta velocidad, como por ejemplo en | |||
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| eventos deportivos o en cine de acción. | |||
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| Lo que se muestra en pantalla puede parecer | |||
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| defectuoso si el nivel de señal es bajo o la | |||
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| calidad de imagen es baja. Eso no significa que | |||
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| sea el producto el defectuoso. | |||
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| Si hay un teléfono móvil a una distancia de 1 | |||
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| metro o menos, puede provocar problemas de | |||
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| electricidad estática tanto en productos | |||
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| analógicos como en digitales. | |||
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| El brillo y el color no parecen normales. | Vaya a Ajuste de pantalla ajuste la | |||
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| configuración de pantalla de Modo imagen, | |||
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| Color, Brillo y Nitidez. | |||
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| Consulte página 126 para obtener más | |||
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| información sobre el menú Ajuste de | |||
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| pantalla. | |||
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| Vaya a Sistema y ajuste la configuración de | |||
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| Ahorro energía. | |||
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| Consulte página 159 para obtener más | |||
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| información sobre el menú Sistema. | |||
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| Restablezca la configuración de pantalla | |||
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| predeterminada. | |||
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| Consulte página 137 para obtener más | |||
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| información sobre el menú Restablecer | |||
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| imagen. | |||
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| Aparecen líneas discontinuas en los bordes de | Si Tamaño de imagen está establecido como | |||
| la pantalla. | Ajuste pantalla, cambie la configuración a | |||
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| 16:9. |
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| Se muestran líneas (rojas, verdes o azules) en | Este tipo de líneas aparecen si hay un defecto | |||
| la pantalla. | en el DATA SOURCE DRIVER IC del monitor. | |||
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| Póngase en contacto con el Centro de servicio | |||
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| técnico de Samsung para solucionar el | |||
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| problema. | |||
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