Samsung LH75MEBPLGC/EN 11.1.1 Проверка работы устройства, 11.1.2 Проверка разрешения и частоты

11 Руководство по поиску и устранению неисправностей

11.1Требования, которые необходимо выполнить перед обращением в центр по обслуживанию клиентов

Samsung

11.1.1Проверка работы устройства

Прежде чем обращаться в центр по обслуживанию клиентов Samsung, проверьте следующим образом работу устройства. Если проблему устранить не удается, обратитесь в центр по обслуживанию клиентов Samsung.

Проверьте, нормально ли работает устройство, с помощью функции проверки устройства.

Если экран остается пустым, а индикатор питания мигает, даже если устройство надлежащим образом подключено к компьютеру, выполните проверку работы устройства.

1

2

3

4

Отключите питание компьютера и устройства.

Отсоедините от устройства все кабели.

Включение питания изделия.

Если отображается индикация “Нет сигнала”, значит, устройство работает нормально.

Если экран остается пустым, проверьте систему компьютера, видеоконтроллер и кабель.

11.1.2Проверка разрешения и частоты

Вслучае выбора режима, частота которого превышает поддерживаемую частоту, на короткое время отобразится индикация Неоптимальный режим (см. раздел "Поддерживаемые значения разрешения").

11 Руководство по поиску и устранению неисправностей 207