Поиск и устранение
неисправностей
• Не используйте бензол, растворитель, воспламеняющиеся вещества или влажную ткань.
• Во избежание повреждения экрана рекомендуется использовать средство для очистки Samsung.
2.Обслуживание плоского экрана панели дисплея.
Осторожно протрите мягкой хлопковой или фланелевой тканью.
• Не используйте ацетон, бензол или растворитель.
(Это может привести к появлению трещин или деформации поверхности экрана).
•В подобном случае пользователь будет обязан возместить затраты по устранению повреждений, поскольку они произошли по его вине.
Симптомы и рекомендуемые действия
Примечание.
Монитор воспроизводит визуальные сигналы, получаемые с компьютера. Поэтому в случае возникновения неисправности компьютера или видеокарты изображение на мониторе может исчезнуть, могут появиться помехи, искажения цветов, сообщение о неподдерживаемом видеорежиме и т.д. В этом случае сначала выясните причину проблемы, а затем обратитесь в сервисный центр или к продавцу.
1.Проверьте правильность подсоединения кабеля питания и видеокабелей к компьютеру.
2.Проверьте, не издает ли компьютер более трех звуковых сигналов при загрузке.
(Если кабели подключены правильно, необходимо обслуживание материнской платы компьютера).
3.Если была установлена новая видеокарта или в случае сборки компьютера проверьте, установлен ли видеоадаптер (видеодрайвер) и драйвер монитора.
4.Убедитесь, что значение частоты сканирования видеоэкрана составляет 56 Hz – 75 Hz.
(Не превышайте значение 60 Hz при установке максимального разрешения).
5.При возникновении проблем с установкой видеоадаптера (видеодрайвера) загрузите компьютер в безопасном режиме, удалите адаптер дисплея, выбрав «Панель управления, Система, Диспетчер устройств», а затем перезагрузите компьютер и переустановите видеоадаптер (видеодрайвер).
Контрольный список
Примечание.
Прежде чем обратиться за помощью, просмотрите информацию в этом разделе, чтобы попробовать устранить неполадку самостоятельно. Если все же потребуется помощь, позвоните по телефону, номер которого указан в разделе информации или обратитесь к продавцу.