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Capítulo 11

Apéndice

Responsabilidad por el Servicio de Pago (Coste para los Clientes)

――Si solicita servicio técnico, a pesar de que el producto esté en período de garantía, es posible que le cobremos la visita de un técnico, en los siguientes casos.

No se trata de un defecto del producto

Limpieza del producto, ajuste, explicación, reinstalación, etc.

•• Si el técnico le da instrucciones sobre cómo usar el producto o simplemente ajusta las opciones sin desmontarlo.

Si el defecto está causado por factores ambientales externos (Internet, antena, señal por cable, etc.)

Si el producto se reinstala o se conectan más dispositivos adicionales tras instalar por primera vez el producto adquirido.

Si el producto se reinstala para moverlo a una ubicación diferente o a una casa diferente. Si el cliente solicita instrucciones de uso debido al producto de otra empresa.

Si el cliente solicita instrucciones de uso para una red o un programa de otra empresa. Si el cliente solicita instalación y configuración de software para el producto.

Si el técnico quita o limpia polvo o materiales extraños del interior del producto.

Si el cliente solicita una instalación adicional tras adquirir el producto mediante compra en casa o compra por Internet.

El daño del producto ha sido causado por el cliente

El daño del producto ha sido causado por un manejo erróneo o una reparación defectuosa por parte del cliente

Si el daño del producto ha sido causado por:

•• Impacto externo o caída.

•• Uso de suministros o productos comprados por separado que no sean los especificados por Samsung.

•• Reparaciones hechas por una persona que no sea ingeniero de la empresa de servicios subcontratada o socio comercial de Samsung Electronics Co., Ltd.

•• Remodelado o reparación del producto por parte del cliente.

•• Uso del producto con un voltaje inadecuado o con conexiones eléctricas no autorizadas.

•• Caso omiso de las "precauciones" recogidas en el Manual del usuario.

Otros

•• Si el producto tiene errores debidos a desastres naturales (rayos, incendios, terremotos, inundaciones, etc.).

•• Si los componentes consumibles están agotados (batería, tóner, luces fluorescentes, cabezal, vibrador, lámpara, filtro, cinta, etc.).

――Si el cliente solicita el servicio técnico en caso de que el producto no tenga defectos, se cobrará la tarifa por servicio técnico. De manera que lea el Manual del usuario antes.

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Samsung LS24E65UPLC/EN, LS27E65KCS/EN, LS24E65UPL/EN, LS22E65UDSG/EN Apéndice, No se trata de un defecto del producto, Otros

LS24E65UPL/EN, LS22E65UDS/EN, LS22E65UDSG/EN, LS27E65KCS/EN, LS24E65UPLC/EN specifications

Samsung has consistently raised the bar in display technology, and the LS series monitors—specifically the LS24E65KCS/EN, LS22E65UDS/EN, LS24E65UPL/EN, and LS27E65KCS/EN—embody this commitment to excellence. These models combine professional-grade features with innovative technology, making them suitable for both office environments and creative studios.

One of the standout features of these monitors is their high-quality panel technology. Most models in the LS series utilize PLS (Plane to Line Switching) panels. This technology provides impressive viewing angles, allowing colors to remain consistent even when viewed from the side. With a resolution of 1920x1080 pixels, also known as Full HD, the monitors deliver sharp and clear images, making them ideal for tasks that require precision and detail.

These monitors come equipped with a 60Hz refresh rate, which is suitable for most standard office tasks and light gaming. Additionally, the response time across the LS series usually hovers around 5ms, providing users with smooth visuals and reducing motion blur in fast-moving images.

Another salient aspect of the LS series is their design. Each monitor features ultra-slim bezels, which not only enhance the aesthetic appeal but also allow for multiple monitor setups with minimal interruption. The ergonomics are well thought out; they offer height adjustment, tilt, and swivel adjustments, ensuring that users can position the screen for optimal viewing comfort.

Connectivity is another strong suit, as the LS monitors feature multiple inputs, including HDMI and DisplayPort connections, facilitating easy integration with various devices. Some models also include USB ports, which provide additional convenience for connecting peripherals.

In terms of energy efficiency, these displays are designed with eco-friendliness in mind. They meet Energy Star certifications, ensuring that they consume minimal power while providing robust performance. This aspect not only helps reduce electricity bills but also reflects Samsung's commitment to sustainability.

The LS series monitors also offer various picture modes and settings, allowing users to tailor their display experience according to specific needs, whether it be for gaming, graphic design, or simply everyday business use.

Overall, the Samsung LS24E65KCS/EN, LS22E65UDS/EN, LS24E65UPL/EN, and LS27E65KCS/EN are exemplary displays packed with technologies that cater to diverse user requirements. From exceptional display quality to user-friendly features, they stand out as excellent choices for anyone looking to enhance their workspace or entertainment setup.