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Informations supplémentaires
Problèmes | Solutions et explications |
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Aucune image/vidéo n'est affichée. | • Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils |
| externes, puis |
| • Réglez les sorties vidéo de vos périphériques externes (décodeur câble/boîtier décodeur, lecteur DVD, |
| lecteur |
| si la sortie d'un disque dur externe est une sortie HDMI, elle doit être reliée à une entrée HDMI du |
| téléviseur. |
| • Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension. |
| • Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur la touche SOURCE de la |
| télécommande. |
| • Redémarrez le périphérique connecté en rebranchant le câble d'alimentation du périphérique. |
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Connexion RF (Câble/Antenne) |
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Le téléviseur ne reçoit aucune chaîne. | • Vérifiez que le câble de l'antenne est raccordé correctement. |
| • Essayez la fonction Plug & Play (configuration initiale) pour ajouter des chaînes disponibles à la liste. |
| Accédez à MENU - Système - Plug & Play (configuration initiale) et attendez que toutes les chaînes |
| disponibles soient mémorisées. |
| • Vérifiez que l'antenne est positionnée correctement. |
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L'image est déformée : erreur macrobloc, | • La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l'image, en particulier pour les |
petit bloc, points, pixelisation. | mouvements rapides comme le sport et les films d'action. |
| • Un niveau de signal faible ou une mauvaise qualité peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un |
| problème lié au téléviseur. |
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Autres |
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L'image ne s'affiche pas en plein écran | • Des barres noires s'affichent de chaque côté des chaînes HD lors de l'affichage de contenu SD (4:3) |
| mis à niveau. |
| • Des barres noires s'affichent en haut et en bas des films dont le format d'image est différent de celui |
| de votre téléviseur. |
| • Réglez la taille d'écran de votre périphérique externe ou téléviseur sur Plein écran. |
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La télécommande ne fonctionne pas. | • Vérifiez que la polarité |
| • Nettoyez la lentille de la télécommande. |
| • Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance de 1,5 à 1,8 m. |
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La télécommande du décodeur câble/ | • Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse |
boîtier décodeur ne permet pas d'allumer | commander le téléviseur. Consultez le mode d'emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour |
ou d'éteindre le téléviseur, ni de régler le | obtenir le code du téléviseur SAMSUNG. |
volume. |
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Le message "Mode non pris en charge" | • Vérifiez la résolution prise en charge du téléviseur et réglez la résolution de sortie du périphérique |
s'affiche. | externe en conséquence. |
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Une odeur de plastique est émise par le | • Cette odeur est normale et disparaîtra. |
téléviseur. |
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L'option Informations de signal du | • Cette fonction n'est disponible qu'avec des chaînes numériques diffusées sur une connexion |
téléviseur n'est pas disponible dans le | d'antenne / RF / coaxiale. |
menu de test Diagnost. auto.. |
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Le téléviseur penche vers la droite ou la | • Retirez la base du support du téléviseur et |
gauche. |
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Le montage du support de base s'effectue | • Veillez à placer le téléviseur sur une surface plane. Si vous ne parvenez pas à retirer les vis du |
difficilement. | téléviseur, utilisez un tournevis aimanté. |
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Le menu Canal est grisé (non disponible). | • Le menu Canal n'est disponible que si la source TV est sélectionnée. |
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Vos paramètres sont perdus après | • Si le téléviseur est en mode Enr. démo, les paramètres de l'image et audio sont rétablis toutes les |
30 minutes ou à chaque mise hors tension | 30 minutes. Remplacez le mode Enr. démo par le mode Util. domicile dans la procédure Plug |
du téléviseur. | & Play (configuration initiale). Appuyez sur le bouton SOURCE pour sélectionner le mode TV et |
| accédez à MENU → Système → Plug & Play (configuration initiale) → ENTERE. |
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Perte intermittente du signal audio ou | • Vérifiez le raccordement des câbles ; |
vidéo. | • Cette perte peut être provoquée par l'utilisation de câbles trop rigides ou épais. Veillez à ce que |
| les câbles soient suffisamment souples pour une utilisation à long terme. En cas d'installation du |
| téléviseur en position murale, nous vous recommandons d'utiliser des câbles avec des connecteurs |
| de 90 degrés. |
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Il se peut que vous voyiez de petites | • Elles font partie de la fabrication du produit et ne constituent pas un défaut. |
particules si vous regardez de près le bord |
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du cadre de l'écran du téléviseur. |
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Français 40