Informations supplémentaires

Problèmes

Solutions et explications

 

 

Aucune image/vidéo n'est affichée.

• Vérifiez le raccordement des câbles (retirez tous les câbles connectés au téléviseur et aux appareils

 

externes, puis rebranchez-les).

 

• Réglez les sorties vidéo de vos périphériques externes (décodeur câble/boîtier décodeur, lecteur DVD,

 

lecteur Blu-ray, etc.) pour faire correspondre les connexions à l'entrée du téléviseur. Par exemple,

 

si la sortie d'un disque dur externe est une sortie HDMI, elle doit être reliée à une entrée HDMI du

 

téléviseur.

 

• Vérifiez que les appareils connectés sont sous tension.

 

• Veillez à sélectionner la source appropriée du téléviseur en appuyant sur la touche SOURCE de la

 

télécommande.

 

• Redémarrez le périphérique connecté en rebranchant le câble d'alimentation du périphérique.

 

 

Connexion RF (Câble/Antenne)

 

 

 

Le téléviseur ne reçoit aucune chaîne.

• Vérifiez que le câble de l'antenne est raccordé correctement.

 

• Essayez la fonction Plug & Play (configuration initiale) pour ajouter des chaînes disponibles à la liste.

 

Accédez à MENU - Système - Plug & Play (configuration initiale) et attendez que toutes les chaînes

 

disponibles soient mémorisées.

 

• Vérifiez que l'antenne est positionnée correctement.

 

 

L'image est déformée : erreur macrobloc,

• La compression de contenu vidéo peut provoquer une déformation de l'image, en particulier pour les

petit bloc, points, pixelisation.

mouvements rapides comme le sport et les films d'action.

 

• Un niveau de signal faible ou une mauvaise qualité peut déformer l'image. Il ne s'agit pas d'un

 

problème lié au téléviseur.

 

 

Autres

 

 

 

L'image ne s'affiche pas en plein écran

• Des barres noires s'affichent de chaque côté des chaînes HD lors de l'affichage de contenu SD (4:3)

 

mis à niveau.

 

• Des barres noires s'affichent en haut et en bas des films dont le format d'image est différent de celui

 

de votre téléviseur.

 

• Réglez la taille d'écran de votre périphérique externe ou téléviseur sur Plein écran.

 

 

La télécommande ne fonctionne pas.

• Vérifiez que la polarité (+/–) des piles de la télécommande est respectée.

 

• Nettoyez la lentille de la télécommande.

 

• Essayez de diriger directement la télécommande vers le téléviseur à une distance de 1,5 à 1,8 m.

 

 

La télécommande du décodeur câble/

• Programmez la télécommande du décodeur câble/boîtier décodeur de telle sorte qu'elle puisse

boîtier décodeur ne permet pas d'allumer

commander le téléviseur. Consultez le mode d'emploi du décodeur câble/boîtier décodeur pour

ou d'éteindre le téléviseur, ni de régler le

obtenir le code du téléviseur SAMSUNG.

volume.

 

 

 

Le message "Mode non pris en charge"

• Vérifiez la résolution prise en charge du téléviseur et réglez la résolution de sortie du périphérique

s'affiche.

externe en conséquence.

 

 

Une odeur de plastique est émise par le

• Cette odeur est normale et disparaîtra.

téléviseur.

 

 

 

L'option Informations de signal du

• Cette fonction n'est disponible qu'avec des chaînes numériques diffusées sur une connexion

téléviseur n'est pas disponible dans le

d'antenne / RF / coaxiale.

menu de test Diagnost. auto..

 

 

 

Le téléviseur penche vers la droite ou la

• Retirez la base du support du téléviseur et réassemblez-la.

gauche.

 

 

 

Le montage du support de base s'effectue

• Veillez à placer le téléviseur sur une surface plane. Si vous ne parvenez pas à retirer les vis du

difficilement.

téléviseur, utilisez un tournevis aimanté.

 

 

Le menu Canal est grisé (non disponible).

• Le menu Canal n'est disponible que si la source TV est sélectionnée.

 

 

Vos paramètres sont perdus après

• Si le téléviseur est en mode Enr. démo, les paramètres de l'image et audio sont rétablis toutes les

30 minutes ou à chaque mise hors tension

30 minutes. Remplacez le mode Enr. démo par le mode Util. domicile dans la procédure Plug

du téléviseur.

& Play (configuration initiale). Appuyez sur le bouton SOURCE pour sélectionner le mode TV et

 

accédez à MENU → Système → Plug & Play (configuration initiale) → ENTERE.

 

 

Perte intermittente du signal audio ou

• Vérifiez le raccordement des câbles ; rebranchez-les au besoin.

vidéo.

• Cette perte peut être provoquée par l'utilisation de câbles trop rigides ou épais. Veillez à ce que

 

les câbles soient suffisamment souples pour une utilisation à long terme. En cas d'installation du

 

téléviseur en position murale, nous vous recommandons d'utiliser des câbles avec des connecteurs

 

de 90 degrés.

 

 

Il se peut que vous voyiez de petites

• Elles font partie de la fabrication du produit et ne constituent pas un défaut.

particules si vous regardez de près le bord

 

du cadre de l'écran du téléviseur.

 

 

 

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