Información adicional

Solución de problemas

Si tiene algún problema con el televisor LED, consulte esta lista en primer lugar. Si ninguno de los consejos funciona, visite “www.samsung.com” y haga clic en Atención al Cliente o póngase en contacto con el Centro de llamadas que encontrará en la lista de la última página.

Problemas

Soluciones y explicaciones

 

 

 

 

Calidad de la imagen

•• En primer lugar, efectúe la Prueba de imagen y confirme que

el televisor

 

muestra correctamente la imagen de prueba (vaya a MENU - Asistencia técnica

 

- Autodiagnóstico - Prueba de imagen). Si la imagen de prueba se muestra

 

correctamente, es la fuente o la señal las que originan la imagen de mala calidad.

 

 

La imagen del televisor no se

•• Si tiene un decodificador por cable analógico, actualícelo a digital. Utilice un cable

ve tan bien como en la tienda.

HDMI o de componentes para obtener una calidad de imagen de alta definición

 

(HD).

 

 

 

 

 

•• Abonados a cable/satélite: Pruebe con emisiones de alta definición (HD) en la

 

oferta de canales.

 

 

 

 

 

•• Conexión de la antena: Pruebe las emisiones HD después de efectuar la

 

sintonización automática.

 

 

 

 

 

•• Muchos canales de alta definición (HD)

mejoran los contenidos

SD (definición

 

estándar).

 

 

 

 

 

•• Ajuste la resolución de la salida de vídeo del descodificador de cable/satélite en

 

1080i o 720p.

 

 

 

 

 

•• Compruebe si está viendo la televisión a la distancia mínima recomendada según

 

el tamaño y la definición de la señal.

 

 

 

 

La imagen se ve

•• La compresión del contenido de vídeo puede causar imágenes distorsionadas,

distorsionada: error de

especialmente en las escenas de movimiento rápido como en los deportes y las

macrobloque, pequeño

películas de acción.

 

 

 

 

bloque, puntos, pixelización

•• Una señal débil o de mala calidad puede causar una imagen distorsionada. No es

 

 

un problema del televisor.

 

 

 

 

 

•• La utilización de teléfonos móviles cerca del televisor (a menos de 1 m) puede

 

causar ruido en la imagen de los televisores analógicos y digitales.

El color es de mala calidad o

•• Si utiliza una conexión de componentes, compruebe que los cables de

inexistente.

componentes estén conectados a los terminales correctos. Las conexiones

 

incorrectas o sueltas pueden originar problemas en el color o que la pantalla se

 

quede en blanco.

 

 

 

 

Color y brillo de mala calidad.

•• Ajuste las opciones de Imagen en el menú del televisor (vaya a Modo imagen /

 

Color / Brillo / Nitidez).

 

 

 

 

 

•• Ajuste la opción Ahorro energía en el menú del televisor (vaya a MENU - Sistema -

 

Solución económica - Ahorro energía).

 

 

 

 

 

•• Pruebe a restablecer la imagen para ver cuál es la configuración

predeterminada

 

(vaya a MENU - Imagen - Restablecer imagen).

 

 

Hay una línea de puntos en el

•• Si el tamaño de la imagen está configurado

como Ajuste pantalla, cámbielo a

borde la pantalla.

16:9.

 

 

 

 

 

•• Cambie la resolución del descodificador de

cable/satélite.

 

 

La imagen se ve solo en

•• Si está utilizando una entrada compuesta AV, conecte el cable de vídeo (amarillo)

blanco y negro.

al terminal verde de componentes del televisor.

 

 

Al cambiar de canal, la

•• Si está conectado a un descodificador

de cable, reinicie este. Vuelva a conectar

imagen se congela, se ve

el cable de alimentación CA y espere a que el descodificador

de

cable se reinicie.

distorsionada o aparece con

Puede tardar hasta 20 minutos.

 

 

 

 

retraso.

•• Establezca la resolución de salida del decodificador de cable

en

1080i o 720p.

 

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Image 69
Samsung LT32E310EW/EN manual Solución de problemas, Color / Brillo / Nitidez, Vaya a Menu Imagen Restablecer imagen

LT24E310EW/EN, LT28E310EW/EN, LT32E310EW/EN specifications

Samsung has long been recognized as a leader in the electronics and display technology sector, and its line of monitors exemplifies this commitment to quality and innovation. The models LT32E310EXQ/EN, LT32E310EW/EN, LT28E310EXQ/EN, LT28E310EW/EN, and LT24E310EW/EN showcase a blend of impressive features tailored to meet the demands of various users, from business professionals to casual users.

One of the standout characteristics of these monitors is their high-definition display. With resolutions ranging from Full HD to higher options, users enjoy sharp images and vibrant colors. The Ultra Slim Design of these models ensures that they seamlessly integrate into any workspace, enhancing the aesthetic of modern offices while being functional. Their slim bezels provide an immersive viewing experience, which is especially beneficial for multi-monitor setups.

The monitors are equipped with Samsung's advanced PLS technology, known for delivering wider viewing angles and more accurate color reproduction compared to conventional technologies. This feature ensures that colors remain consistent even when viewed from different angles, which is crucial for graphic designers and video editors seeking precise color representation.

In addition to impressive visuals, Samsung has integrated Flicker-Free technology into these models. This feature minimizes eye strain caused by prolonged use, making them ideal for extended work sessions or gaming marathons. Coupled with the Eye Saver Mode, which reduces blue light emissions, users can work comfortably without compromising their eye health.

Moreover, connectivity is a strong point for the LT310 series. With multiple input options, including HDMI and VGA, users can easily connect a variety of devices, from computers to gaming consoles. The inclusion of built-in speakers adds another layer of convenience for multimedia tasks, eliminating the need for additional external speakers.

Furthermore, these monitors are designed with eco-friendly features, including energy-saving modes that reduce power consumption, aligning with Samsung's commitment to sustainability. They are not only designed to be aesthetically pleasing and technologically advanced but also considerate of environmental impacts.

In summary, the Samsung LT32E310EXQ/EN, LT32E310EW/EN, LT28E310EXQ/EN, LT28E310EW/EN, and LT24E310EW/EN monitors provide exceptional viewing experiences bolstered by advanced PLS technology, ergonomic features, and diverse connectivity options. These monitors are perfect for anyone looking to enhance their productivity and enjoy immersive visuals, all while prioritizing eye comfort and environmental responsibility.