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Solución de problemas

Consulte el diagrama que se incluye a continuación cuando este producto no funcione debidamente. Si el problema que experimente no se encuentra en la lista que se incluye a continuación o si dichas instrucciones no sirven de ayuda, apague e producto, desconecte el cable de alimentación y póngase en contacto con el distribuidor autorizado más cercano o con el centro de asistencia técnica de Samsung Electronics.

SíntomaComprobación/Remedio

 

 

No puedo expulsar el disco.

• Está el cable de alimentación bien enchufado a su toma de corriente?

 

• Apague la unidad y enciéndala de nuevo.

 

 

No se inicia la reproducción.

•Compruebe el número de región del DVD.

 

Es posible que no puedan reproducirse los discos DVD adquiridos en el extranjero.

 

• Los CD-ROM y DVD-ROM no se pueden reproducir en este producto.

 

• Asegúrese de que el nivel de calificación sea correcto.

La reproducción no se inicia inmediatamente

• Está utilizando un disco deformado o un disco con arañazos en la superficie?

al pulsar el botón Reproducir/Pausa.

• Limpie el disco.

 

 

No se produce sonido.

• No se oye nada durante la reproducción rápida, la reproducción lenta y la reproducción por

 

fotogramas.

 

• Están los altavoces correctamente conectados? Se ha personalizado correctamente la

 

configuración de los parlantes?

 

• Está el disco seriamente dañado?

El mando a distancia no funciona.

• Funciona el mando a distancia dentro del alcance de ángulo y distancia?

 

• Se han agotado las pilas?

 

 

• El disco gira pero no se produce

• Está encendido el TV?

ninguna imagen.

• Están los cables de vídeo correctamente conectados?

• La calidad de la imagen es mala y la

• Está el disco sucio o dañado?

• No es posible reproducir discos con fallos de fabricación.

imagen tiembla.

 

No funciona el idioma del audio ni los

• El idioma de audio y subtítulos no funcionarán si el disco no los contiene.

subtítulos.

 

La pantalla de menú de no aparece aunque se

• Está utilizando un disco que contiene menús?

seleccione la función menú .

 

 

 

No es posible cambiar la relación de

• Puede reproducir DVD 16:9 en modo 16:9 WIDE (16:9 PANORÁMICO), 4:3 LETTER BOX (4:3

aspecto.

BUZÓN) o 4:3 PAN SCAN, los DVD 4:3 sólo se pueden ver con una relación 4:3. Consulte la

 

portada del disco DVD y seleccione la función apropiada.

 

 

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