Pour plus d’informations sur le serveur d’authentification, consultez votre administrateur de réseau.

●Vérifiez les paramètres de configuration de l’AP.

R1 Vérifiez si l’environnement est approprié pour un LAN sans fil. Une connexion LAN sans fil peut être limitée par l’environnement et la distance. Les obstacles physiques, tels que les murs et les portes, affectent la qualité du signal d’un LAN sans fil. Vous devez installer un AP en position haute, ouverte et à distance de toute autre source de signal radio. Si l’AP est trop éloigné ou est installé à un bout d'un bâtiment et que vous tentez d’utiliser le LAN sans fil depuis l’autre bout, vous ne pourrez probablement pas utiliser la communication sans fil normalement, car le signal est bloqué par les obstacles qui s’élèvent entre vous et l’AP (un mur, par exemple).

R2 Vérifiez si l’AP fonctionne correctement. Si l’AP ne fonctionne pas correctement, éteignez-le, puis rallumez-le avant d’essayer de nouveau.

R3 Vérifiez que vous disposez de la dernière version du micrologiciel de l’AP. (pour des informations détaillées sur le micrologiciel de l'AP, contactez votre fabricant ou le fournisseur du produit).

R4 Vérifiez si l'AP est correctement connecté au réseau. Connectez le câble LAN de l’AP à un or- dinateur et vérifiez que le réseau est connecté correctement.

R5 Revérifiez les paramètres de la clé de réseau (clé de cryptage).

Si la fonction de conversion automatique du mot de passe (fonction de codage) est activée et que la connexion sans fil est normale, mais que vous ne pouvez pas envoyer de données en utilisant cette connexion, veuillez entrer la clé de réseau (clé de cryptage) manuellement.

R6 Vérifiez la configuration de l’AP comme suit.

Si plusieurs AP fonctionnent simultanément, vérifiez la configuration du canal de chaque AP. Si l’intervalle entre les canaux des AP est faible, vous risquez des interférences électromagné- tiques. Définissez les numéros de canal des AP pour que les intervalles entre eux soient aussi élevés que possible. (par exemple, Canal 1, Canal 5, Canal 9 et Canal 13).

Si l’option SSID est réglée sur Hide (Masquer), vous ne pourrez pas trouver l’AP sur votre or- dinateur. Il est recommandé de désactiver l’option Hide (Masquer) de l’AP. Un SSID (Service Set ID) est un nom permettant de distinguer un LAN sans fil d’un autre.

Il est recommandé d’utiliser un préambule long. Le préambule est un signal servant à la synchronisation de la transmission des données. Bien que certains AP supportent des préambules courts, un problème de compatibilité risque de se poser.

Nous recommandons la sélection de canal « Fixed (Fixe) », car elle est plus stable que la sélec- tion de canal « Auto (Auto) ». Il n’est pas recommandé d’utiliser les fonctions « Block Any (Blo- quer tout) » et « Any Connection Block (Bloquer toutes les connexions) ». Bien que ces fonctions bloquent les connexions côté client lorsque le nom du réseau est Tout ou Vide, elles peuvent entraîner un problème de compatibilité.

Pour plus d’informations sur la configuration de l’AP, reportez-vous au manuel d’utilisation fourni avec l’AP.

Q3 La connexion est établie, mais je ne peux pas me connecter à Internet.

●Vérifiez les paramètres TCP/IP.

RSi vous ne pouvez pas vous connecter à Internet, mais que vous êtes connecté à un AP, vérifiez la configuration TCP/IP.

Lorsque vous n’êtes pas connecté à un AP, un X barre l’icône « Wireless Network Connections (Connexions réseau sans fil) » ( ) dans la barre des tâches. Si vous double-cliquez sur l’icône, la fenêtre Search for Wireless Connections (Chercher des connexions sans fil) s’affiche.

Questions et réponses 123