•Cómo desinstalar el controlador de sonido

Para desinstalar el controlador de sonido, debe proceder en el siguiente orden: si no lo hace así, el controlador de sonido podría no desinstalarse correctamente o fallar la reinstalación.

1.Haga clic en Inicio > Panel de control > Agregar o quitar programas.2.Elimine Samsung EDS.3.Elimine Realtek High Definition Audio Driver y reinicie el ordenador.

No elimine el elemento Audio de alta definición . Si lo hace, eliminará tam- bién el controlador de dispositivo del módem. Si ya ha eliminado el elemento, deberá volver a instalar el controlador del módem.

•Reinstalación del controlador de sonido

Si ya hay un controlador de sonido instalado, desinstálelo de acuerdo con los pa- sos anteriores.

El controlador de sonido está incluido en el CD System Software.1.Inserte el CD de System Software en la unidad de CD-ROM.

2.Seleccione Standard Installation o Custom Installation y, a continuación, seleccione el controlador de sonido. Los tres componentes del controlador de sonido se instalan automáticamente.

•Instalación del controlador de sonido después de instalar Windows XP

Si instala el controlador de sonido después de haber vuelto a instalar Windows XP, puede aparecer la ventana Asistente para agregar nuevo hardware (disposi- tivo del módem) durante la instalación del controlador de sonido. Esto sucede debido a que el Hotfix Audio de alta definición - KB888111, que ya ha sido instalado en el sistema, ha cambiado la configuración para buscar los dispositi- vos del módem y del sonido. Si instala el dispositivo del módem, no aparecerá este mensaje. Si es necesario, instale al mismo tiempo el dispositivo del módem.

El número del Hotfix Audio de alta definición -KB888111 puede variar si ya lo ha instalado desde el sitio web de Microsoft.

Solución de problemas 125