Q1 Le périphérique LAN sans fil fonctionne correctement, mais je ne peux pas me connecter à Internet ou à un autre ordinateur.
Cela est dû à une configuration incorrecte ou à une erreur de configuration. Contrôler les listes de vérification suivantes :
R1 Si vous utilisez une connexion réseau interordinateur (Ad Hoc), vérifiez que le nom du réseau configuré (SSID) est correct. Le nom de réseau (SSID) respecte la casse.
R2 Si vous utilisez une clé de réseau (clé de cryptage), vous devez utiliser les mêmes clés de réseau pour un AP (point d’accès) et un réseau interordinateur (Ad Hoc). La clé de réseau de l’AP est configurée dans le programme gestionnaire d’AP. Pour de plus amples informations, consultez votre administrateur de réseau.
R3 Vérifiez que le pilote du périphérique est correctement installé. Si le pilote n'est pas correctement installé, un point d'exclamation jaune apparaît sur l'icône de réseau en cliquant sur Démarrer > Panneau de configuration > Performances et maintenance > Système > Onglet Matériel > Gestionnaire de périphériques > Cartes réseau > Adaptateur sans fil LAN. S'il est présent, réinstallez le pilote de périphérique à partir du CD du logiciel.
R4 En vous reportant à la réponse R2 de la question Q3, vérifiez que la configuration du pont de réseau est correcte.
Q2 L'intensité du signal est parfaite mais je n'arrive pas à me connecter au réseau.
Même si l'intensité du signal est parfaite, la connexion réseau peut ne pas s'effectuer correctement si les propriétés TCP/IP ne sont pas bien configurées ou si la clé de réseau (clé de cryptage) est incorrecte.
R1 Vérifiez que les propriétés TCP/IP sont configurées correctement. Lorsque vous vous connectez à un AP, cliquez sur l’icône Connexion au réseau sans fil, dans la barre des tâches, puis sélectionnez l’onglet Support. Si l’IP n’est pas affecté correctement, l’adresse IP s’affichera comme suit (169.254.xxx.xxx).
Si le réseau ne fournit pas le protocole DHCP, vous devez spécifier la bonne adresse IP après avoir consulté votre administrateur de réseau.
Même si le réseau fournit le protocole DHCP, le serveur peut attribuer une mauvaise adresse IP au client et la station client ne peut pas se connecter au réseau.
R2 De même que pour R2 de Q1, vérifiez que la clé de réseau est correcte.
R3 En vous reportant à la question Q4, vérifiez que l’AP fonctionne correctement. R4 Si le correctif de sécurité (Q815485) a été installé,
Dépannage 87