Resol�ución de probl�emas

Si cree que el� tel�evisor tiene un probl�ema, compruebe primero esta l�ista de posibl�es probl�emas y sol�uciones. Si no funciona ninguno de estos consejos, lll�ame al� centro de servicio técnico Samsung más cercano.

Probl�ema

Posibl�e sol�ución

Mala. calidad. de imagen.

Pruebe con otro canal.

 

Ajuste la antena.

 

Compruebe las conexiones de todos los cables.

Sonido de mala calidad.

Pruebe con otro canal.

 

Ajuste la antena.

No hay imagen ni sonido.

Pruebe con otro canal.

 

Pulse el botón SOURCE.

 

Compruebe que el televisor esté enchufado.

 

Compruebe las conexiones de la antena.

 

Asegúrese de que no haya pulsado el botón MUTE.

No hay sonido o se oye demasiado

Primero, revise el volumen de los aparatos conectados al televisor (receptor de emisión digital, DVD,

bajo con el volumen al máximo.

receptor de cable, vídeo, etc.). A continuación, ajuste el volumen del televisor según corresponda.

La imagen se mueve verticalmente.

Compruebe todas las conexiones.

El televisor funciona de forma

Desenchúfelo durante 30 segundos y vuelva a intentarlo.

inestable.

 

El televisor no se enciende.

Compruebe que la toma de la pared funcione.

El mando a distancia no funciona

Sustituya las pilas del mando a distancia.

correctamente.

Limpie el borde superior del mando a distancia (ventana de transmisión).

 

Compruebe los terminales de las pilas.

 

Pulse el botón TV del mando a distancia para ponerlo en el modo TV.

 

Asegúrese de que el mando a distancia tenga pilas.

 

Compruebe que los polos “+” y “-” de las pilas estén correctamente colocados.

Problema en pantalla con la emisión

Compruebe la potencia de la señal digital y la antena de entrada.

digital.

 

La imagen es demasiado clara o

Ajuste el brillo y el contraste.

demasiado oscura.

Realice un ajuste preciso.

La imagen es demasiado grande o

Ajuste los parámetros de tamaño.

demasiado pequeña.

 

La calidad visual de los canales

La calidad visual de los canales digitales puede variar según el método original de producción

digitales puede variar.

(analógico o digital).

 

- Si el método de producción original es digital: Calidad visual alta.

 

- Si el método de producción original es analógico: el programa digital mostrado en la pantalla es

 

originalmente un programa analógico que se ha convertido a digital.

 

La calidad visual es de grado SD (definición estándar).

La pantalla está en blanco y el

En el ordenador, compruebe los cables de señal y de alimentación.

indicador de encendido parpadea

El televisor está usando su sistema de gestión de energía.

constantemente.

Mueva el. ratón del. ordenador o pulse. cual.quier tecla..

 

En el. equipo, compruebe (STB, DVD, etc.); el. cable. de señal. y el. de alimentación..

 

El televisor está usando su sistema de gestión de energía.

 

Pulse el botón Source del mando a distancia o del panel.

 

Encienda y apague el televisor.

Aunque el subtítulo del televisor

El subtítulo HD (Alta definición) que aparece al cambiar de canal o al pulsar el botón INFO del mando

muestre HD (Alta definición), la

a distancia significa que el canal seleccionado es un canal digital. Si la emisora convierte una señal

calidad visual no es satisfactoria.

analógica en digital y la transmite, es posible que la calidad visual no sea perfecta.

La imagen dañada aparece en la

Si Sól�o buscar está seleccionado en algún dispositivo externo, la imagen dañada puede aparecer en la

esquina de la pantalla.

esquina de la pantalla. Este síntoma se origina en los dispositivos externos, no en el televisor.

Se oye continuamente un sonido

Debido a que el televisor PDP utiliza un circuito de intercambio de alta velocidad y una corriente

extraño procedente del producto.

elevada, se puede producir algo de ruido dependiendo del brillo de la pantalla y puede ser algo

 

más ruidoso que un televisor convencional. La empresa, de acuerdo con sus propios estándares,

 

ha gestionado estrictamente el nivel de ruido sin que por ello se vean afectados el rendimiento y la

 

fiabilidad del producto. Cierto nivel de ruido es inevitable por las características intrínsecas del televisor

 

PDP y en ningún caso puede ser razón para el cambio o la devolución del producto.

Aparece el mensaje “Devuelve

Aparece cuando el botón EXIT se mantiene pulsado durante unos momentos.La configuración del

todos los ajustes a los valores

producto se restablece con los ajustes predeterminados de fábrica.

predeterminados”.

 

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Samsung PN50A50SF user manual Resolución de problemas, Problema Posible solución