07 Risoluzione dei problemi e manutenzione

Risoluzione dei problemi

Se il televisore funziona in modo anomalo, controllare per prima cosa l'elenco dei possibili problemi e soluzioni. In alternativa, consultare la sezione Risoluzione dei problemi nell'e-Manual. Se nessuna delle soluzioni fornite si dimostra utile per risolvere il problema, visitare il sito “www.samsung.com” quindi fare clic su Supporto, oppure chiamare il numero del Call Center riportato sul retro di copertina di questo manuale.

•• Questo schermo LED TFT utilizza un pannello composto da sotto pixel la cui produzione richiede una speciale tecnologia. Tuttavia, sullo schermo alcuni pixel potrebbero risultare più luminosi o più scuri. Questo fenomeno non ha alcun impatto sulle prestazioni del prodotto.

•• Per mantenere il televisore in condizioni ottimali si consiglia di aggiornare il software alla versione più recente. Usare la funzione Aggiorna ora o la funzione Aggiorn. automatico nel menu del TV ( > Impostazioni > Supporto > Aggiornamento software > Aggiorna ora o Aggiorn. automatico).

Il televisore non si accende.

•• Verificare che la spina del cavo di alimentazione CA sia correttamente collegata alla presa a parete e al televisore.

•• Assicurarsi che la presa a parete sia funzionante regolarmente e che la spia della alimentazione sul televisore sia accesa, che sia fissa e di colore rosso.

•• Premere il tasto di accensione sul televisore per verificare che il problema non sia il telecomando. Se il televisore si accende, vedere la sezione "Il telecomando non funziona" riportata sotto.

Non viene visualizzata alcuna immagine/video/audio o viene visualizzata una immagine/ video/audio distorti da un dispositivo esterno o sullo schermo del televisore compare il messaggio “Segnale debole o assente” oppure è impossibile trovare il canale.

•• Verificare che la connessione al dispositivo sia corretta e che tutti i cavi siano correttamente collegati.

•• Rimuovere e ricollegare tutti i cavi collegati al televisore e ai dispositivi esterni. Se possibile, collegare nuovi cavi.

•• Confermare di aver selezionato la sorgente di ingresso corretta ( > Sorgente).

•• Eseguire una diagnosi del televisore per determinare se la causa del problema è il televisore o il dispositivo (

> Impostazioni > Supporto > Auto diagnosi > Avvia test immagine or Avvia test audio).

•• Se i risultati del test sono normali, riavviare i disposiivi collegati scollegando i loro cavi di alimentazione e ricollegandoli. Se il problema persiste, consultare la guida ai collegamenti contenuta nella guida dell'utente dei dispositivi collegati.

•• Se il televisore non è collegato a un ricevitore via cavo o satellitare, eseguire Sintonizzazione automatica per ricercare i canali ( > Impostazioni > Trasmissione > Impostazioni Sintonizzazione automatica >

Sintonizzazione automatica).

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Samsung QE75Q8CAMTXXH, QE65Q8CGMTXZG, QE75Q8CGMTXZG, QE55Q8CGMTXZG Risoluzione dei problemi, Il televisore non si accende
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QE75Q8CAMTXXH, QE55Q8CAMTXXC, QE55Q8CAMTXZG, QE65Q8CAMTXZG, QE75Q8CGMTXZG specifications

Samsung has solidified its reputation as a leader in the television market with a diverse range of high-performance models. Among them are the QE75Q7FAMTXXC, QE75Q8CAMTXXC, QE65Q8FAMTXXC, UE65MU6275UXXC, and UE75MU6125KXXC. These TVs combine cutting-edge technology with stunning design to deliver exceptional viewing experiences.

The QE75Q7FAMTXXC and QE75Q8CAMTXXC are part of Samsung's QLED lineup. Both models feature Quantum Dot technology, which enhances color accuracy and provides a wider color spectrum, resulting in vibrant and lifelike images. They support 4K resolution with HDR10+, allowing viewers to enjoy content with enhanced contrast and brightness. The Q7F model boasts a sleek design with ultra-thin bezels, making it an attractive focal point in any living room. The QE75Q8CAMTXXC, on the other hand, offers superior black levels and improved viewing angles due to its Ultra Viewing Angle technology, ensuring that everyone can enjoy excellent picture quality from various positions in the room.

Moving to the QE65Q8FAMTXXC, this 65-inch model also showcases the QLED technology, providing an immersive viewing experience. Its Quantum Processor 4K ensures intelligent upscaling, enhancing lower-resolution content to near-4K quality. The Ambient Mode feature allows the TV to blend into its surroundings by displaying artwork or personal photos when not in use, enhancing aesthetics while minimizing screen distraction.

On the other hand, the UE65MU6275UXXC and UE75MU6125KXXC represent Samsung’s Ultra HD range. They feature 4K resolution, HDR support, and a wider color gamut, ensuring quality visuals for streaming and gaming. The UE65MU6275UXXC is designed with Clean Cable Solution technology, allowing for a tidy setup by concealing cables within the TV stand, while the UE75MU6125KXXC stands out for its larger size, making it a great choice for home theaters.

In summary, Samsung's selection of TVs, including the QE75Q7FAMTXXC, QE75Q8CAMTXXC, QE65Q8FAMTXXC, UE65MU6275UXXC, and UE75MU6125KXXC, showcases advancements in picture quality, design, and user experience. Each model offers unique features tailored to various viewing preferences, solidifying Samsung's position as a frontrunner in the television industry.
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