07Устранение неисправностей и обслуживание

Поиск и устранение неисправностей

При возникновении проблем, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите данный список возможных проблем и способов их устранения. Также можно ознакомиться с разделом "Поиск и устранение неисправностей" электронного руководства. Если ни один из перечисленных советов не поможет устранить неисправность, посетите веб-сайт www.samsung.com и выберите пункт "Поддержка" или обратитесь в операторский центр, адрес которого указан на задней обложке данного руководства.

•• Этот TFT-дисплей со светодиодной подсветкой состоит из множества субпикселей, и его изготовление требует применения наиболее совершенных технологий. Однако на экране может быть несколько светлых или темных пикселей. Эти отдельные пиксели не влияют на качество работы изделия.

•• Для обеспечения оптимальной работы телевизора необходимо обновлять программное обеспечение до последней версии. Воспользуйтесь функциями Обновить сейчас и Автообновление в меню телевизора (

> Настройки > Поддержка > Обновление ПО > Обновить сейчас или Автообновление).

Телевизор не включается.

•• Проверьте надежность подключения кабеля питания переменного тока к сетевой розетке и телевизору.

•• Убедитесь, что сетевая розетка находится в рабочем состоянии, а индикатор питания телевизора горит красным цветом и не мигает.

•• Попробуйте нажать кнопку питания на телевизоре, чтобы исключить вероятность неисправности пульта дистанционного управления. Если телевизор включится, см. пункт «Пульт дистанционного управления не работает» ниже.

Отсутствует или искажено изображение, видео или звук с внешнего устройства, на телевизоре отображается сообщение «Слабый сигнал или нет сигнала» либо не удается найти канал.

•• Убедитесь, что соединение с устройством выполнено корректно, а все кабели вставлены до упора.

•• Отсоедините и снова подсоедините все кабели, ведущие к телевизору и внешним устройствам. По возможности попытайтесь воспользоваться новыми кабелями.

•• Убедитесь, что выбран правильный источник входного сигнала ( > Источник).

•• Запустите самодиагностику телевизора, чтобы определить, что стало причиной проблемы: телевизор или устройство ( > Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Запустить тест изображения или

Запустить тест звука).

•• В случае, если результаты диагностики не выявили проблему, перезагрузите подключенные устройства путем отключения и повторного подключения шнура питания каждого устройства. Если неполадку устранить не удается, см. инструкции по подключению в руководстве пользователя подключенного устройства.

•• Если телевизор не подключен к приемнику кабельного или спутникового телевидения, запустите функцию Автонастройка, чтобы найти каналы ( > Настройки > Трансляция > Параметры автонастройки > Автонастройка).

–– Эта функция доступна только на некоторых моделях в определенных регионах.

Русский

Русский - 17

Page 17
Image 17
Samsung QE88Q9FAMUXRU, QE65Q9FAMUXRU manual Поиск и устранение неисправностей, Телевизор не включается

QE88Q9FAMUXRU, QE65Q9FAMUXRU specifications

Samsung's QE65Q9FAMUXRU and QE88Q9FAMUXRU models represent the pinnacle of QLED technology, designed for those who appreciate exceptional picture quality and cutting-edge features. As part of Samsung's Q9 Series, these TVs integrate remarkable advancements in display technology, delivering an immersive viewing experience.

One of the standout features of these models is Samsung's Quantum Dot technology, which enables a broader color spectrum and higher brightness levels. This leads to more vibrant, true-to-life colors and exceptional contrast. With 100% color volume, both models can reproduce shades that remain consistent, even at high brightness levels. This ensures that every detail in your favorite movies and shows is represented accurately, making it a perfect choice for varied lighting environments.

Additionally, these televisions employ Supreme UHD Dimming, a technology that enhances contrast by analyzing zones across the screen to adjust brightness levels dynamically. This results in deeper blacks and bright whites, creating a more textured image that draws viewers in. The direct full-array backlight further improves depth and detail in every scene.

The QE65Q9FAMUXRU and QE88Q9FAMUXRU also feature Samsung's Smart TV platform, offering access to a vast array of content through popular streaming apps and services. The intuitive interface makes it easy to navigate, and Samsung's Bixby voice assistant enhances the user experience, enabling voice commands for seamless control.

Another remarkable innovation is the Ambient Mode, transforming the television into a stylish display when not in use. This feature allows users to display artwork, family photos, or even blend the TV with the wall behind it, turning the device into an aesthetic piece rather than a black box.

These models also support an extensive range of HDR formats, including HDR10+ and HLG, which further elevates the viewing experience by providing a more dynamic range of brightness and color accuracy.

With their sleek design and ultra-thin bezels, both the QE65Q9FAMUXRU and QE88Q9FAMUXRU are not just technological marvels; they are also elegant additions to any living space. They come equipped with multiple HDMI and USB ports, ensuring that connectivity with various devices is straightforward.

Overall, Samsung's QE65Q9FAMUXRU and QE88Q9FAMUXRU TVs exemplify the brand's commitment to innovation and quality, making them ideal for any home theater setup.