07Усунення несправностей та обслуговування

Усунення несправностей

Якщо, на вашу думку, телевізор несправний, спершу перегляньте цей список можливих проблем і їх вирішень. Або ж перегляньте розділ про усунення несправностей в електронному посібнику. Якщо жодна

зподаних порад не допоможе вирішити вашу проблему, перегляньте розділ «Support (Підтримка)» на веб- сайті www.samsung.com або зателефонуйте у центр телефонного обслуговування споживачів, перелік яких подається на останній сторінці цього посібника.

•• Телевізор із TFT-екраном зі світлодіодною підсвіткою містить підпіксели, і його виготовлення потребує застосування складних сучасних технологій. Однак на екрані можуть з’являтися декілька світлих чи темних пікселів. Такі поодинокі піксели не впливають на якість роботи пристрою.

•• Щоб підтримувати телевізор у найкращому стані, оновлюйте програмне забезпечення виробу до

найновішої версії. Використовуйте функції Оновити зараз або Автооновлення у меню телевізора ( >

Параметри > Підтримка > Оновлення ПЗ > Оновити зараз або Автооновлення).

Телевізор не вмикається.

•• Упевніться, що кабель живлення змінного струму надійно під’єднано до настінної розетки і телевізора.

•• Перевірте, чи настінна розетка працює і чи індикатор живлення на телевізорі світиться червоним світлом.

•• Щоб перевірити, чи проблема не в самому пульті дистанційного керування, скористайтеся кнопкою живлення на телевізорі. Якщо телевізор увімкнеться, дивіться нижче пункт «Пульт дистанційного керування не працює».

Із зовнішнього пристрою не подається зображення/відео/звук, подається спотворене зображення/відео/звук, на екрані телевізора відображається повідомлення «Слабк./ відсутн. сигнал» або не вдається знайти канал.

•• Перевірте, чи правильно підключено пристрій і чи всі кабелі під’єднані належним чином.

•• Від’єднайте і знову під’єднайте всі кабелі до телевізора і зовнішніх пристроїв. Якщо можливо, візьміть нові кабелі.

•• Перевірте, чи джерело вхідного сигналу вибрано правильно ( > Джерело).

•• Виконайте самодіагностику телевізора, щоб дізнатися, чи проблема спричинена телевізором, чи

пристроєм (

> Параметри > Підтримка > Самодіагностика > Почати тест зображення або Почати

тест звуку).

 

•• Якщо результати перевірки нормальні, перезавантажте підключені пристрої, від’єднавши і знову під’єднавши кабель живлення. Якщо проблему вирішити не вдасться, дивіться вказівки з підключення у посібнику користувача підключеного пристрою.

•• Якщо до телевізора не під’єднано декодер каналів кабельного чи супутникового мовлення, виконайте

функцію Автоматична настройка для пошуку каналів ( > Параметри > Трансляція > Параметри автоматичної настройки > Автоматична настройка).

–– Ця функція доступна лише на окремих моделях та в окремих регіонах.

Українська

Українська - 17

Page 65
Image 65
Samsung QE88Q9FAMUXRU, QE65Q9FAMUXRU manual Усунення несправностей, Телевізор не вмикається

QE88Q9FAMUXRU, QE65Q9FAMUXRU specifications

Samsung's QE65Q9FAMUXRU and QE88Q9FAMUXRU models represent the pinnacle of QLED technology, designed for those who appreciate exceptional picture quality and cutting-edge features. As part of Samsung's Q9 Series, these TVs integrate remarkable advancements in display technology, delivering an immersive viewing experience.

One of the standout features of these models is Samsung's Quantum Dot technology, which enables a broader color spectrum and higher brightness levels. This leads to more vibrant, true-to-life colors and exceptional contrast. With 100% color volume, both models can reproduce shades that remain consistent, even at high brightness levels. This ensures that every detail in your favorite movies and shows is represented accurately, making it a perfect choice for varied lighting environments.

Additionally, these televisions employ Supreme UHD Dimming, a technology that enhances contrast by analyzing zones across the screen to adjust brightness levels dynamically. This results in deeper blacks and bright whites, creating a more textured image that draws viewers in. The direct full-array backlight further improves depth and detail in every scene.

The QE65Q9FAMUXRU and QE88Q9FAMUXRU also feature Samsung's Smart TV platform, offering access to a vast array of content through popular streaming apps and services. The intuitive interface makes it easy to navigate, and Samsung's Bixby voice assistant enhances the user experience, enabling voice commands for seamless control.

Another remarkable innovation is the Ambient Mode, transforming the television into a stylish display when not in use. This feature allows users to display artwork, family photos, or even blend the TV with the wall behind it, turning the device into an aesthetic piece rather than a black box.

These models also support an extensive range of HDR formats, including HDR10+ and HLG, which further elevates the viewing experience by providing a more dynamic range of brightness and color accuracy.

With their sleek design and ultra-thin bezels, both the QE65Q9FAMUXRU and QE88Q9FAMUXRU are not just technological marvels; they are also elegant additions to any living space. They come equipped with multiple HDMI and USB ports, ensuring that connectivity with various devices is straightforward.

Overall, Samsung's QE65Q9FAMUXRU and QE88Q9FAMUXRU TVs exemplify the brand's commitment to innovation and quality, making them ideal for any home theater setup.