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Samsung SGH-I780ZKAFOP, SGH-I780ZKAAMN, SGH-I780VRNYOG manual CAPíTULO 11 Solución de problemas

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Contenido

C AP í TULO 11 Solución de problemas

Problemas generales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 Problemas de llamadas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204 Problemas de alimentación y carga . . . . . . . . . . . . . . . . 205 Problemas de programas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208

C AP í TULO 12 Información reglamentaria

Información sobre el Certificado SAR . . . . . . . . . . . . . . 213 Información de la Unión Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . 214 Información importantede seguridad. . . . . . . . . . . . . . . 215

Precauciones de seguridad para la

unidad de alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217 Cuidado y mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218 Contrato de licencia para el usuario final de Microsoft . . . 220

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Samsung SGH-I780ZKAFOP, SGH-I780ZKAAMN, SGH-I780VRNYOG, SGH-I780ZKAXEC, SGH-I780ZKNXEC manual CAPíTULO 11 Solución de problemas

Contents

Teléfono Pocket PC SGH-i780 Manual de Usuario Contenido CAPíTULO 6 Mensajes e Internet CAPíTULO 8 Multimedia CAPíTULO 11 Solución de problemas Desconecte el teléfono en las gasolineras Seguridad en la carretera en todo momentoDesconecte el teléfono al viajar en avión Interferencias Llamada de emergencia Uso correctoMantenga el teléfono lejos de los niños Accesorios y baterías Guía de referencia rápida Cable de datos para PC Contenido del paquete Cómo comenzar Vista frontal Presentación del teléfono Tecla Descripción Vista posteriorTeclas del teléfono Símbolos Púlsela para cerrar la aplicación actual Manténgala pulsada para abrir el Administrador de llamadas Usar un puntero stylus Quite la cubierta de la batería Instalación de la tarjeta SIMInsertar la tarjeta SIM Extraer la tarjeta SIM Instalación de la batería Instalación de la batería Usar el adaptador de viaje Carga del teléfonoExtraer la batería Encendido o apagado del teléfono Puede ahorrar batería mediante los siguientes métodos Ahorro de energía de la bateríaAdvertencia de batería baja Para ajustar las opciones de alimentación Ajustar las opciones de alimentación Para ajustar las opciones de retroiluminación Ajustar las opciones de retroiluminaciónSeleccione las opciones de retroiluminación En la ficha Brillo, seleccione el nivel de brillo Pulse Icono Descripción Uso de la pantalla HoyBarra de estado Las funciones del teléfono están desactivadas Icono Descripción Usar los iconos de accesos directos de la pantalla Hoy Acceder a la información desde la pantalla Hoy Personalizar la información de la pantalla Hoy Personalizar la pantalla HoyCambiar la imagen de fondo Pulse Opciones Configurar contactos con fotosModificar el tipo de reloj Cambio del color de la pantalla Hoy Configuraciones regionalesPersonalización del teléfono Notas Configuraciones de fecha y horaPuede verificar y definir la hora manualmente Ajuste de actualización de hora Información del propietario Configuración de los informes de errores Para configurar la contraseña Configuración de bloqueo de teléfonoConfiguración automática de bloqueo de teléfono Ajustes de sonido y notificación Configuración manual de bloqueo de teléfono Pulsada Alineación de la pantalla Configuración del botón de aplicaciones Configuración del tamaño de texto Ajustes de la actualización de Windows Configuración de la información para el clientePara obtener más información, consulte la ayuda en línea Para enviar los comentarios Pulse Siguiente Pulse Finalizar Configuración del ratón ópticoPulse Siguiente Uso de una tarjeta de memoria opcional Búsqueda de elementosInsertar una tarjeta de memoria En el menú Inicio, pulse Programas → Buscar Extraer la tarjeta de memoria Codificar los contenidos de la tarjeta de memoria Instrucciones para usar una tarjeta de memoria Añadir programas mediante ActiveSync Adición y eliminación de programas Haga doble clic en el archivo *.exe del ordenador Añadir programas directamente desde Internet Eliminar programas Añadir programas al menú Inicio Realizar un reinicio Reinicio del teléfono Para realizar un reinicio Administración de la memoriaRealizar un restablecimiento de los valores de fábrica En la ficha Principal, compruebe la memoria Para ver y modificar la asignación de memoria Administrar certificados raíz Administración de certificadosAdministrar certificados personales Uso de la ayuda en línea Consejos para usar el panel de entrada Introducción de texto mediante el panel de entrada Escribir con el teclado en pantalla Escribir con Trazos naturales Introducción de información Escribir con Trazos aprendidos Editar texto Escribir en la pantalla Escritura en la pantallaEditar la escritura Desactive Dibujar de la opción Menú Arrastre el puntero stylus por el texto que desea editar Dibujo en la pantallaCrear un dibujo Editar un dibujo Introducción de texto mediante el teclado Revisar una grabación Grabación de un mensajeGrabar un mensaje Sincronización de información Advertencia Instalación de ActiveSync Conexión del teléfono a un ordenador Personalización de las opciones de conexiónConectar el dispositivo mediante el cable de datos para PC Modifique las opciones de conexión Haga clic en Aceptar Conectar el dispositivo mediante Bluetooth Sincronización de información Cambiar las opciones del ordenador Personalización de las opciones de sincronización Configurar una conexión de Exchange Server Configurar la sincronización con el servidor Cambiar el programa de sincronización Sincronización de información Introducción del PIN Funciones de llamada Activación o desactivación de las funciones del teléfono Comprobación de que está conectado Realización de una llamada Para finalizar la llamada, pulse Pulse para realizar una llamada de voz Realizar una llamada desde Contactos Funciones avanzadas de llamadaRealizar una llamada desde Marcación rápida En la pantalla de marcación, pulse Menú → Marcación rápida Realizar una llamada internacional Realizar una llamada desde LlamadasNúmero y, a continuación, pulse Llamar o pulse En la pantalla de marcación, pulse Teclado → Hist llam Escriba el número de emergencia 112 y, a continuación Pulse Realizar una llamada de emergencia Respuesta o rechazo de una llamada Ajuste del volumen del timbreOpciones durante una llamada Usar la función de altavoz Respuesta a una segunda llamada Activar o desactivar el audio del micrófonoRealizar una segunda llamada Pulse Menú → Conferencia Configurar llamadas en conferenciaCrear una nota Ver una nota Abrir ContactosUso de las opciones durante una llamada Funciones de llamada Funciones de llamada Añadir y transferir información de contacto Funciones relacionadas con las llamadasAcceder al buzón de voz La memoria del teléfono ¿Por qué es necesario transferir los números?Transferir Contactos Administrar las Llamadas Configurar la lista de Marcado rápidoAñadir un contacto a la lista de Marcado rápido Eliminación de la asignación de Marcado rápido Ver los temporizadores de llamadas Ver los detalles de llamadas Ajustes del teléfono Configuración de seguridadPersonalización de las funciones del teléfono Activar el ID de llamada Activar el código PINModificar el código PIN La red actual se muestra en el campo Red actual Configuración de redBuscar una red Selección de una red Configurar redes preferidas Seleccione el tipo de llamada que desea restringir Restringir llamadas de vozActivar o desactivar la restricción de llamadas de voz Cambiar la contraseña de restricción Reenviar llamadas de voz Restringir llamadas de vídeo Llamada en espera Reenviar llamadas de vídeo Configuración de llamadas de vídeo Consultar el buzón de voz Buzones de voz y mensajes de textoAcceder a los números de servidor de SMS y del buzón de voz Ver el coste de las llamadas Configuración del coste máximoRestablecer los registros de costes a cero Introduzca el coste máximo y pulse Guardar Cambiar la unidad monetaria por llamada Selección de banda Modo de números de marcación fija FDN Bloqueo SIMSeleccione Habilitado o Deshabilitado y pulse Para activar la lista de FDN Mensajes de difusión CB Cambio del código PIN2 Responder automáticamente una llamada En la ficha Más, pulse Mensaje CB → Obtener configuraciónPara activar o desactivar el mensaje de difusión Pulse Habilitada o Deshabilitada en el campo Recepción Grupo de usuarios cerrado Seleccione el tipo de red y el período de validez Pulse Opción enviar SMSNúmero propio Desconectar las llamadas de datos Servicios de números de marcación de serviciosDesplácese hasta un número y pulse Llamar Pulse Desconectar Mensajes de correo electrónico Mensajería Sincronizar mensajes de correo electrónico Crear una cuenta de correo electrónico 111 Pulse Menú → Herramientas → Opciones... → ficha Cuentas Crear y enviar un mensaje de correo electrónico Abrir las carpetas de mensajes Ver mensajes de correo electrónico Pulse Menú y seleccione Enviar y recibir Ver un mensaje de correo electrónicoAcceder a las opciones de mensajes Ver elementos adjuntos de correo electrónico Mensajes de texto o mensajes multimediaCrear y enviar mensajes de texto En la pantalla SMS/MMS, pulse Menú → Nuevo → SMS Crear y enviar mensajes multimedia 117 Ver un mensaje Ver los mensajes de texto o los mensajes multimedia 119 Configurar las opciones de los mensajes multimedia Anuncio permitido permite aceptar anuncios publicitarios Configurar mensaje navegador WAP Pulse Firmas Insertar firmas en los mensajes En el menú Inicio, pulse Internet Explorer Internet ExplorerNavegar en Internet → Adelante Navegar en Internet Explorer Usar la lista de favoritos Administrar las categorías de los favoritosAñadir una página web a la lista de favoritos Abrir un vínculo mediante la lista de favoritos Pulse la ficha Agregar o eliminar Pulse Nueva carpeta Cambiar las opciones de Internet ExplorerEn la pantalla de Internet Explorer, pulse Menú → Herramientas → Opciones Navegar en Opera Browser Opera BrowserPara abrir Opera Browser En el menú Inicio, pulse Programas → Extras → Opera Browser Pulse Ok → Siguiente Pulse Menú → Crear carpeta Administrar las categorías de favoritosModificar las opciones de Opera Browser Para abrir Lector RSS Lector RSSLeer las últimas noticias Exportar o importar fuentes Buscar informes de noticiasPulse Menú → Nueva suscripción → Búsqueda en línea Pulse Menú → Opml → Exportar Cambiar la configuración de Lector RSS En la pantalla Podcasts, seleccione Podcast PodcastsBuscar archivos de audio y vídeo Pulse Menú → Actualizar Reproducir los archivos de audio y vídeo almacenadosActualizar la biblioteca Crear un contacto en la memoria del teléfono ContactosCrear un contacto Pulse Menú → Guardar en Contactos Crear un contacto en la tarjeta SIMCrear un contacto desde la pantalla de marcación Ver y editar un contacto Envar un mensaje a un contacto Realizar una llamada desde la lista de contactosEnviar un contacto Pulse Llamar al trabajo, Llamar a casa o Llamar al móvil Eliminar un contacto CalendarioCrear una cita Pulse Eliminar contacto Ver y editar una cita Crear solicitudes de reuniones Pulse para guardar la solicitud de reunión Eliminar una citaEnviar una cita Ver y editar una nota NotasEn el menú Inicio, pulse Programas → Notas En la lista de notas, pulse la nota que desea consultar Eliminar una nota TareasCrear una tarea En el menú Inicio, pulse Organizador → Tareas Ver y editar una tarea Configurar un despertador AlarmasEn el menú Inicio, pulse Programas → Alarmas En la lista de alarmas, seleccione Alarma despertador Detener una alarma Programar una alarma Hacer fotografías Cámara Puede personalizar las opciones de la cámara Configurar las opciones de la cámara Efecto permite aplicar un efecto especial Ver las fotografíasGrabar un vídeo Configurar las opciones de la videocámara Reproducir vídeos Modificar la configuración predeterminada de la cámara Preparar los archivos multimedia Reproductor de Windows MediaPara abrir el Reproductor de Windows Media En el menú Inicio, pulse Programas → Windows Media Copiar archivos multimedia mediante ActiveSync Acerca de DRM, licencias y archivos protegidos Haga clic en Iniciar sincronización Usar las bibliotecas En curso permite abrir la lista de reproducción actual Reproducir archivos de música o vídeo Pulse Menú y seleccione Actualizar biblioteca Reproducir archivos multimedia de una biblioteca Crear una lista de reproducción Configurar una lista de reproducciónReproducir archivos multimedia en una red Editar la lista de reproducción Modificar la configuración del Reproductor de Windows MediaAbrir la lista de reproducción 161 Reproductor de vídeo Mini Player 163 Ver una imagen Administrador de contenido Ver una presentación de diapositivas Ver imágenes como una presentación Ver un documento Reproducir un sonido o clip de vídeoEnviar un archivo Seleccione Mi música o Mis vídeos Copiar o mover un archivo Diapositivas de fotosEliminar un archivo Pulse Menú y seleccione Editar → Copiar o Cortar Añadir fotos a un álbum de fotos Crear un álbum de fotos Ver una presentación de diapositivas En el visor de imágenes en miniatura, seleccione una foto Editar fotosPulse Zoom → Editar Aparecen las siguientes herramientas de edición Comprobar el directorio de archivos Eliminar una foto o un álbum de fotografías Jugar a Bubble Breaker Juegos Jugar al solitario JavaDescargar juegos nuevos En el menú Inicio, pulse Programas → Extras → Java Usar un juego CalculadoraUsar la calculadora En el menú Inicio, pulse Programas → Calculadora Conversor inteligente Crear un libro Excel Mobile Consejos para trabajar en Excel Mobile Usar los libros de Excel Mobile → Formato → Fila o Columna → Mostrar Word Mobile Pulse para guardar el documento Crear un documento de WordUsar un documento de Word Modificar las opciones PowerPoint MobileEn el menú Inicio, pulse Office Mobile → PowerPoint Mobile Ampliar o reducir una diapositiva Modificar las opciones de reproducción Usar una nota OneNote MobileEn el menú Inicio, pulse Office Mobile → OneNote Mobile → Tomar imagen, Insertar imagen o Insertar grabación En el menú Inicio, pulse Programas → Explorador de archivos Administrador de tareasExplorador de archivos Cambie las opciones en cada ficha GPS externoPara activar un programa, pulse el programa deseado SIM Kit de herramientas de aplicaciones Conexión Transferencia de datos mediante Bluetooth Buscar y conectar un dispositivo Bluetooth Activar el modo Bluetooth Configurar un servidor FTP Configurar un puerto COM Bluetooth Usar las opciones de los dispositivos Enviar datos mediante Bluetooth Recibir datos mediante Bluetooth Acceder a un servidor FTP Conexión con un servidor FTP En el FTP cliente, pulse Menú → Desconectar Conexión con un ordenador mediante USBDesconectarse de un servidor FTP Uso de la conexión compartida En Mi ISP, pulse Agregar nueva conexión de módem Conexión a Internet o a su redConectarse con el ISP Finalizar una conexión Conectarse para trabajar Activar Wi-Fi y establecer conexión con la red Wi-Fi Usar conexiones de alta velocidad mediante Wi-Fi Introduzca un nombre de red y seleccione un tipo de red Crear una red Wi-FiAdministrar las redes Wi-Fi Puntee en un adaptador para modificar la configuración Configuración de Wi-Fi Escriba las direcciones DNS y las direcciones Wins Pulse Pulse la ficha Servidores de nombres Problema Descripción y solución Problemas generales Personal → Teléfono → ficha Pulse Configuración → fichaPIN cuando se utilice el Teléfono Tarjeta SIM. Escriba el código Se introdujo el código PIN dePUK suministrado por el Llamadas de Proveedor de servicios Problema Problemas de llamadas Problemas de alimentación y carga Menor que la La duración de laEsperada El paso del tiempo Es posible que la vida útil de la Realizando una llamada o Teléfono, el indicador Si el problema continúaLos juegos, Internet, el Reproductor de archivos Problema Descripción y solución Internet Explorer Problemas de programasCámara Las imágenes se ven borrosas Activar Bluetooth Problema Descripción y solución ContactosBluetooth De los auriculares Bluetooth Bluetooth remoto tenga laEl modo de detección Capacidad de funcionar como → Todas las llamadas Llamadas Conectividad con PC Problema Descripción y solución Mensajería Información sobre el Certificado Información reglamentaria Información de la Unión Europea GSM11.10 Información importantede seguridadPrecauciones generales 216 217 Precauciones de seguridad para la unidad de alimentación Cuidado y mantenimiento 219 Contrato de licencia para el usuario final de Microsoft Dispositivo Descripción DE Otros Derechos Y Limitaciones Software 224 225 226 227 Actualizaciones Y Medios DE Recuperación 229 230 231 Teléfono móvil GSM SGH-i780 Declaración de conformidad R&TTE Resumen Declaración de Conformidad