スマートフォンあんしん遠隔サポート
お客様の端末上の画面をドコモと共有することで、端末操作設定 に関する操作サポートを受けることができます。
•ドコモminiUIMカード未挿入時、国際ローミング中、機内モー ドなどではご利用できません。
•スマートフォンあんしん遠隔サポートはお申し込みが必要な有料 サービスです。
•一部サポート対象外の操作・設定があります。
•スマートフォンあんしん遠隔サポートの詳細については、ドコモ のホームページをご確認ください。
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スマートフォン遠隔サポートセンター
受付時間 午前9：00 ～午後8：00（年中無休） へ電話
•本端末からスマートフォン遠隔サポートセンターへ電話 する場合は、ホーム画面で 
→「遠隔サポート」→「こ のスマートフォンから発信する」→「ダイヤル」／「電話」 →「毎回」／「今回のみ」をタップして発信操作を行い ます。
ホーム画面で 
→「遠隔サポート」
•初めてご利用される際には、「ソフトウェア使用許諾書」 に同意いただく必要があります。
c 「遠隔サポートの接続画面に進む」→「同意する」 d ドコモからご案内する接続番号を入力
e 接続後、遠隔サポートを開始
付録 97
