RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS (PREGUNTAS MÁS FRECUENTES)

PROBLEMA

SOLUCIÓN

 

 

El sistema no recibe corriente

￿Compruebe la conexión a la toma de corriente.

eléctrica y los indicadores

￿Compruebe el voltaje.

luminosos que se encuentran en el

￿Si ninguna de las soluciones anteriores soluciona

panel frontal no se encienden.

el problema, compruebe o cambie la fuente de

 

alimentación.

Los datos de vídeo permanecen en

￿Compruebe la imagen de la cámara conectada al

el sistema pero algunos canales no

sistema. Una entrada incorrecta de la entrada de la

muestran vídeo

cámara puede ocasionar este efecto.

y aparecen de color azul

￿Compruebe la fuente de alimentación de la cámara.

 

En algunas ocasiones este fenómeno se produce

 

cuando los datos de vídeo están conectados con

 

sistemas múltiples y la señal de vídeo del distribuidor

 

de los datos de vídeo utilizados es débil. Si este es

 

el caso, debe conectar las imágenes de la cámara

 

directamente con el DVR para comprobar o corregir

 

el error.

Se pulsa el botón GRABAR pero

￿Compruebe que hay espacio en el disco duro.

el indicador luminoso GRABAR no

￿Compruebe la configuración del modo de Grabación

se ilumina y la grabación no está

en MENÚ. Debería estar On (Activado).

activada.

 

Aunque todos los LED operan en el

￿Asegúrese de que el cable esté conectado. La salida

panel frontal, la pantalla parpadea

de vídeo podría resultar diferente con el monitor

o la calidad de visualización es

conectado. En resumen, la salida de vídeo se fija en

baja.

Salida Compuesta pero conectada a un Monitor de

 

Entrada VGA. A continuación, mantenga pulsados

 

los botones MODE y ZOOM durante 5 segundos

 

para cambiar el modo de Salida de Vídeo. Podrá

 

notar una baja calidad de la visualización cuando se

 

esté utilizando la salida de vídeo dual. En este caso,

 

cambie a la salida de vídeo compuesta o VGA.

Los indicadores luminosos

￿Es posible que esto se deba a un fallo de la conexión

parpadean y la pantalla con el

del disco duro dentro del DVR. Retire la tapa y

logotipo aparece repetidamente.

compruebe el estado de la conexión del disco

 

duro. Si la conexión del disco duro no tiene ningún

 

problema, póngase en contacto con el distribuidor.

No puede acceder al MENÚ si ha

￿Si olvidó la contraseña, debe volver a aplicar al DVR

olvidado la contraseña.

todos los valores predeterminados de fábrica. Hay

 

que seguir pulsando tanto el botón MODO como

 

el botón PTZ durante 5 segundos. La contraseña

 

predeterminada de administrador es “4321”.

El botón de canal no funciona en el

￿Si la pantalla actual se encuentra en el modo

modo en directo.

Vigilancia de eventos, el botón de canal no funciona.

 

Ha de pulsar el botón ALARMA para finalizar la

 

pantalla actual y poder seleccionar un canal.

El cursor no llega al punto de

￿Compruebe tanto el canal como la fecha se han

inicio durante una búsqueda por

seleccionado. Ambas opciones deben estar

Calendario.

activadas para comenzar con Inicio. El cursor no

 

puede acceder a una fecha que no se grabó.

 

 

92_ apéndice