Řešení problémů

Pokud při používání dotykového displeje nosíte rukavice nebo zašpiněné ruce, případně ovládáte displej pomocí ostrých objektů nebo konečky prstů, může dojít k selhání dotykového displeje.

Vlhké prostředí nebo styk s vodou může způsobit poruchu dotykového displeje.

Restartujte zařízení a vymažte jakékoliv dočasné softwarové chyby.

Ověřte, zda je software zařízení aktualizován na nejnovější verzi.

Pokud je dotykový displej poškrabaný nebo poškozený, navštivte servisní středisko Samsung.

Zařízení zamrzá nebo obsahuje kritické chyby

Pokud zařízení zamrzá nebo se zasekává, může být pro obnovení funkce nutné zavřít aplikace nebo znovu vložit baterii a zařízení zapnout. Pokud se zařízení zaseklo a neodpovídá, stiskněte a podržte vypínač a tlačítko pro nastavení hlasitosti zároveň po dobu více než 7 sekund a restartujte ho.

Pokud nedojde k vyřešení problému, proveďte obnovení do továrního nastavení. Na obrazovce Aplikace klepněte na položku Nastavení Záloha a obnovení Obnovit tovární data Resetovat zařízení Odstranit vše. Před provedením obnovení do továrního nastavení si nezapomeňte zálohovat všechna důležitá data uložená v zařízení.

Pokud není problém stále vyřešen, kontaktujte servisní středisko Samsung.

203

Page 203
Image 203
Samsung SM-C1150ZWAXSK, SM-C1150ZKAEUR, SM-C1150ZBAXEH, SM-C1150ZKAATO 203, Zařízení zamrzá nebo obsahuje kritické chyby