Solución de problemas
Antes de comunicarse con un Centro de Servicios de Samsung, intente las siguientes soluciones. Algunas situaciones podrían no aplicarse a su dispositivo.
Los ojos de la persona fotografiada aparecen en rojo
Los ojos rojos aparecen cuando los ojos reflejan la luz del flash de la cámara. Defina la opción del flash como Ojos rojos.
Las fotos tienen motas de polvo
Si hay partículas de polvo en el aire, puede que aparezcan en las fotos al usar el flash.
•Desactive el flash o evite sacar fotos en un lugar con polvo.
•Ajuste la sensibilidad ISO.
Las fotos aparecen borrosas
Esto puede ocurrir si saca las fotos en condiciones de poca luz o sosteniendo el dispositivo de forma incorrecta.
•Presione el botón del disparador hasta la mitad para asegurarse de que el objetivo está enfocado.
•Active la opción de estabilizador de imagen.
Las fotos aparecen borrosas si las hago de noche
Cuando la cámara intenta dejar entrar más luz, disminuye la velocidad del disparador. Esto puede hacer que sea muy difícil mantener la cámara inmóvil el tiempo suficiente como para sacar una foto nítida, ya que es muy probable que se mueva.
•Defina la opción Noche en modo Noche.
•Active el flash.
•Ajuste la sensibilidad ISO.
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