Solución de problemas

La pantalla táctil responde de forma lenta o inadecuada

Si coloca una cubierta protectora o accesorios opcionales en la pantalla táctil, esta podría no funcionar correctamente.

Si usa guantes, si no tiene las manos limpias al pulsar la pantalla táctil, o si pulsa la pantalla con objetos puntiagudos o con las yemas de los dedos, la pantalla táctil podría no funcionar correctamente.

Es posible que la pantalla táctil no funcione correctamente en ambientes húmedos o si se moja.

Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier error de software.

Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a la versión más reciente.

Si la pantalla táctil está rayada o dañada, acuda al Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

El dispositivo deja de responder o presenta errores graves

Si el dispositivo deja de responder o se cuelga, es posible que sea necesario cerrar las aplicaciones o volver a insertar la batería y encender el dispositivo a fin de que vuelva a funcionar. Si el dispositivo se congela o no responde, mantenga pulsado el botón Encendido y el botón Volumen hacia abajo simultáneamente durante más de 7 segundos para reiniciarlo.

Si esto no resuelve el problema, restablezca los ajustes de fábrica. En la pantalla de aplicaciones, pulse Ajustes Copia de seguridad y restablecimiento Restablecer datos de fábrica Restablecer el dispositivo Eliminar todo. Antes de restablecer los datos de fábrica, recuerde realizar copias de seguridad de todos los datos importantes almacenados en el dispositivo.

Si el problema persiste, póngase en contacto con el Servicio de Atención Técnica (SAT) de Samsung.

No se pueden realizar llamadas

Asegúrese de haber accedido a la red móvil adecuada.

Asegúrese de no haber definido la restricción de llamadas para el número de teléfono que quiera marcar.

Asegúrese de no haber establecido la restricción de llamadas para el número de teléfono de la llamada entrante.

El interlocutor no puede oírlo durante una llamada

Asegúrese de no estar tapando el micrófono incorporado.

Asegúrese de mantener el micrófono cerca de la boca.

Si utiliza auriculares, asegúrese de que estén conectados correctamente.

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Samsung SM-G800FZBAPHE, SM-G800FZKADBT, SM-G800FZBADBT manual La pantalla táctil responde de forma lenta o inadecuada

SM-G800FZBAPHE, SM-G800FZKAITV, SM-G800FZKATIM, SM-G800FZWAPHE, SM-G800FZDAPHE specifications

The Samsung SM-G800FZBADBT, SM-G800FZKADBT, SM-G800FZDADBT, and SM-G800FZWADBT are part of the Galaxy S5 Mini lineup, catering to users who seek a compact yet powerful smartphone experience. These models are designed to deliver robust performance in a small form factor, making them highly appealing to a wide range of consumers.

At the core of these devices is a quad-core processor, which ensures smooth multitasking and efficient performance across a range of applications. With a clock speed of 1.4 GHz, users can expect responsive interaction and an enhanced gaming experience. Coupled with 1.5 GB of RAM, the Galaxy S5 Mini series adeptly handles everyday tasks and demanding applications, minimizing lag and ensuring a seamless user experience.

The display of the Galaxy S5 Mini series features a 4.5-inch Super AMOLED screen, boasting a resolution of 1280 x 720 pixels. This vibrant display technology allows for vivid colors and deep contrasts, enabling users to enjoy their media content, whether it be videos or images, with stunning clarity. The screen is also protected by Corning Gorilla Glass, enhancing durability and resistance to scratches.

In terms of photography, the devices come equipped with an 8-megapixel rear camera with LED flash, allowing users to capture high-quality images and videos. The camera supports various features such as autofocus and HDR, enhancing the overall photographic experience. Additionally, a 2.1-megapixel front-facing camera is available for selfies and video calls.

Another notable feature of the Galaxy S5 Mini series is its IP67 rating for water and dust resistance, making it suitable for active lifestyles. Users can enjoy peace of mind while using their smartphones in various environments without the fear of damaging their devices.

These models also support 4G LTE connectivity, providing fast internet access and seamless streaming experiences. The Galaxy S5 Mini series is powered by a removable 2,100 mAh battery that ensures ample usage time, making it a reliable companion throughout the day.

With features like Samsung’s TouchWiz user interface, enhanced security options with a fingerprint scanner, and compatibility with Samsung’s health and fitness applications, the Galaxy S5 Mini devices also prioritize user convenience and security.

Overall, the Samsung SM-G800FZBADBT, SM-G800FZKADBT, SM-G800FZDADBT, and SM-G800FZWADBT showcase a remarkable balance of performance, portability, and features, solidifying their position in the compact smartphone market. They cater to users looking for quality and functionality without compromising on style and usability.