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Samsung SM-G850FZWEXXV manual 机壳外围的小缝隙, 此缝隙为制造工艺所需，且部件可能会发生轻微颤动或震动。随着时间的推移，部件间的摩擦可能会使此缝隙稍微扩大。

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故障排除

设备中存储的数据丢失

务必对设备中存储的所有重要数据进行备份。否则，如果数据损坏或丢失，您将无法恢复数据。对于因设备中存储的数据丢失所造成的损害，三星概不负责。

机壳外围的小缝隙

•此缝隙为制造工艺所需，且部件可能会发生轻微颤动或震动。

•随着时间的推移，部件间的摩擦可能会使此缝隙稍微扩大。

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Samsung SM-G850FZWEXXV, SM-G850FZKEXXV, SM-G850FZDEXXV 机壳外围的小缝隙, 此缝隙为制造工艺所需，且部件可能会发生轻微颤动或震动。随着时间的推移，部件间的摩擦可能会使此缝隙稍微扩大。

Contents

使用说明书包装内容设备部位图 10 使用 SIM 或 Usim 卡和电池 15 打开和关闭设备 16 锁定和解锁屏幕 38 移动数据39 下载推进器 40 网络共享和移动热点 42 互联网 44 动作与手势 48 浮窗预览 48 多窗口 53 工具箱 54 提高触摸屏灵敏度 73 添加联系人 74 管理联系人 77 信息 80 电子邮件83 基本拍摄 87 拍摄模式 91 照相机设定 94 查看照片或视频 96 图库设定 97 相片工作室 98 拼贴画制作工具 99 拍摄及更多 100 视频剪辑工作室 101 视频剪辑器 147 蓝牙 154 快速连接 156 屏幕共享 158 移动打印189 关于辅助功能 190 使用主页键以打开辅助功能功能请先阅读说明文件对于由三星以外的提供商提供的应用程序所造成的性能问题，三星概不负责。指示图标警告：可能伤及自己或他人的情况小心：可能损坏设备或其他设备的情况注意：注释、使用提示或其他信息入门指南包装内容设备部位图入门指南使用 SIM 或 Usim 卡和电池安装 SIM 或 Usim 卡和电池安装手机服务提供商提供的 SIM 或 Usim 卡以及随附的电池。本设备仅可使用 nano-SIM卡。取下后盖。取下后盖时，请务必小心操作，以免伤及自己的指甲。请勿过度弯曲或扭转后盖。否则会损坏后盖。入门指南取出 SIM 或 Usim 卡和电池装回后盖。取下后盖。卸下电池。用您的手指按下 SIM 卡或 Usim 卡，然后将其拔出。为电池充电首次使用前，先使用充电器为电池充电。也可通过 USB 数据线将电池连接至电脑来为其充电。电池电量不足时，电池图标显示为空。 USB 数据线连接到 USB 电源适配器，然后将 USB 数据线一端插入多功能插孔。减少电池消耗虽然在充电时可以使用设备，但这可能会延长电池完全充电的时间。如果设备无法正常充电，请将设备和充电器送至三星服务中心。请勿在取下充电器前取出电池。否则可能损坏设备。打开和关闭设备紧按住电源开关键几秒钟以打开设备。在禁止使用无线设备的区域例如飞机和医院，请遵守所有张贴的警告和授权人员的指示。锁定和解锁屏幕可更改解锁码以解锁屏幕。有关详细信息，请参阅更改屏幕锁定方法。基本功能使用触摸屏使触摸屏待机过长时间可能会产生残像屏幕老化或重像。不使用设备时请关闭触摸屏。建议在使用触摸屏时用手指。基本功能快速移动张开和合拢在网页、地图或图像上分开两指可将某一部分放大。合拢则缩小。主屏幕布局主屏幕主屏幕选项在主屏幕上，点住空白区域，或将手指合拢到一起以访问可用选项。使用我的资讯中心我的资讯中心显示您所感兴趣的实时社交网络更新和新闻。在主屏幕上，点击或向右滚动以打开我的资讯中心。应用程序屏幕应用程序屏幕显示所有应用程序，包括新安装应用程序的图标。指示器图标指示符图标将会在屏幕顶部的状态栏上出现。下表中列出的图标为最常见的图标。无信号信号强度通知和快速设定面板使用通知面板发生错误或需要注意电池电量重新排列快速设定按钮可以使用通知面板上的以下功能。如欲重新排列通知面板上的快速设定按钮，点击 → ，点住项目，然后将该项目拖至其他位置。使用快速设定面板打开应用程序关闭应用程序移动热点：有关详细信息，请参阅网络共享和移动热点。安装或卸载应用程序三星应用商店安装应用程序下载建议的应用程序管理应用程序卸载或禁用应用程序启用应用程序输入文本键盘布局更改输入语言更改键盘布局使用附加键盘功能点住以使用各种功能。取决于最后一次使用的功能，可能会出现其他图标，而非。：通过语音输入文本。：切换到手写模式。取决于所在的地区或服务提供商，此功能可能无法使用。：从剪贴板添加项目。：更改键盘设定。：输入表情。复制和粘贴：切换至浮动键盘。可通过拖动标签将键盘移至其他位置。我的文件关于我的文件查看文件省电功能省电模式超级省电模式通过限制设备的功能节省电池电量。查看帮助信息不在使用时请关闭 Wi-Fi以节省电池电量。网络连接移动数据点击连接。使用此功能以同时通过 Wi-Fi和移动网络更快地下载大文件。Wi-Fi信号越强，提供的下载速度越快。下载推进器使用智能网络切换此功能仅支持超文本传输协议 Http 1.1。此功能不能用于其他协议，如 FTP。网络共享和移动热点关于网络分享和移动热点使用移动热点使用此功能可能会产生额外费用。使用 USB 网络分享使用蓝牙网络分享通过蓝牙与其他设备共享设备的移动数据连接。确保所连接的电脑支持蓝牙功能。互联网浏览网页设定主页管理网页历史记录管理快速访问列表在应用程序屏幕上点击互联网。动作和使用性功能动作与手势体感拨号剧烈晃动或碰撞设备可能导致意外输入。正确控制动作。智能提示静音/暂停将手掌放在屏幕上在应用程序屏幕上，点击设定 → 动作与手势 → 静音/暂停，然后点击静音/暂停开关以将其启动。翻转设备智能暂停翻转设备以将来电或闹钟转为静音或暂停媒体播放。把目光从屏幕移开时，播放自动暂停。它将在您再次注视屏幕时继续播放。手掌滑动以捕捉在应用程序屏幕上，点击设定 → 动作与手势 → 手掌滑动以捕捉，然后点击手掌滑动以捕捉开关以将其启动。编辑图像并与他人共享。使用某些应用程序时无法截取屏幕图像。浮窗预览多窗口关于多窗口启动多窗口以打开多窗口托盘。幕上的新位置。标记的应用程序图标可同时在屏幕上的单独窗口中启动。创建多窗口组合调整窗口大小向上或向下拖动应用程序窗口之间的圆点以调整窗口的大小。使用多窗口选项：切换多窗口应用程序之间的位置。重新排列多窗口托盘上的应用程序某些应用程序可能不支持此功能。：关闭应用程序。可重新排列多窗口托盘上的应用程序。工具箱点住应用程序，然后将其拖至多窗口托盘。点击完成。在使用其他应用程序时，可从工具箱轻松启动各种应用程序。提高触摸屏灵敏度使用此功能以在佩戴手套时操作屏幕。为获得最佳效果，请在戴手套时牢牢点击屏幕。此功能在使用 S View 时可能无法正常工作。个性化管理主屏幕和应用程序屏幕管理主屏幕管理应用程序屏幕管理文件夹管理面板更改排序方式移动项目如欲移动项目至新面板，将其拖至出现在屏幕顶部的创建页面。取决于所在的地区或服务提供商，此功能可能无法使用。设定墙纸和铃声设置墙纸更改铃声更改来电和通知铃声。在应用程序屏幕上，点击设定 → 声音和通知。更改屏幕锁定方法 PIN 码指纹识别如何更好地识别指纹注册指纹在设备上扫描指纹时，注意以下可能影响该功能性能的情况：管理已注册的指纹将手指放在屏幕底部中心的指纹区域。可以删除或重命名已注册的指纹。在应用程序屏幕上，点击设定 → 指纹识别 → 指纹管理器。更改备用密码用指纹解锁屏幕验证三星账户密码使用指纹通过 PayPal 购物私密模式关于私密模式隐藏内容按照屏幕指示以登录 PayPal 网站并注册您的指纹。简易模式查看隐藏的内容管理快捷方式从之前的设备传输数据使用备份账户将数据从之前的设备备份至电脑。有关详细信息，请联系设备的制造商。设定账户添加账户移除账户使用 USB 数据线将当前设备连接至电脑。拨打电话从通话记录或联系人列表拨打电话从收藏列表拨打电话号码预测快速拨号数字拨打国际电话点击键盘。在键盘上输入号码时，会自动出现预测号码。选择其中一个号码进行拨打。接听电话应答电话拒绝通话未接来电通话过程中的选项语音通话期间可供使用的操作包括：：增加音量。添加通话：拨打第二通电话。键盘：打开键盘。结束通话：结束当前通话。视频通话期间 → 转换到耳机：如果蓝牙耳机连接至设备，则切换至耳机。联系人添加联系人从其他设备移动联系人手动创建联系人管理联系人编辑联系人删除联系人共享联系人管理群组与账户合并联系人导入和导出联系人搜索联系人添加联系人快捷方式至主屏幕信息与电子邮件发送信息点击以发送信息。发送预发的信息将联系人添加至优先联系人列表编写信息时，点击 → 定时发送信息。设定时间和日期，然后点击完成。如欲从优先联系人列表移除联系人，点住联系人，点击每个联系人上的，然后点击完成。查看收到的信息放弃：取消编写信息。字体大小：更改文本字段中文本的字体大小。电子邮件管理信息设置电子邮件账户在应用程序屏幕上点击电子邮件。首次打开电子邮件时，设置电子邮件账户。访问附加选项在应用程序屏幕上点击电子邮件。点击屏幕下方的以编写信息。编写信息时，点击并访问其他选项。发送电子邮件给自己：给自己发送信息。定时电子邮件：在预定的时间发送信息。优先级：选择信息的优先等级。安全选项：设定信息的安全选项。阅读信息将常用联系人设定为优先联系人。照相机基本拍摄拍摄照片或录像在锁定屏幕上启动照相机重新整理照相机快捷方式选择性对焦使用未对焦效果以使背景模糊并突出您的主体。拍摄照片时，确保主体和背景之间距离足够远。该距离应是设备和主体之间距离的两倍以上。拍摄模式拍摄及更多选择一种拍摄模式并为照片应用效果。橡皮：擦除不必要的移动对象。点击以擦除不必要的移动对象。点击以恢复原始照片。虚拟旅程拍摄双摄像头以双摄像头模式最多可以录制 5 分钟全高清视频和最多 10 分钟高清或以此模式录像时，将由内置话筒录音。照相机设定管理拍摄模式下载拍摄模式点击以拍照：点击预览屏幕上的图像以拍照。录制模式：更改录制模式。视频稳定：启动或取消防抖功能。防抖有助于在摄像头移动时进行对焦。闪光灯：启动或取消闪光灯。计时器：使用此选项进行延时拍摄。位置标签：将 GPS 位置标签附加至照片。查看照片/视频：设定设备以在拍摄后显示照片或录像。查看照片或视频查看设备上的内容如欲隐藏或显示功能表栏和预览缩略图，点击屏幕。查看存储在其他设备上的内容更改排序方式访问附加选项访问附近设备上的内容图库设定幻灯片播放：开始以幻灯片形式放映当前文件夹中的图像。设定为：将图像设定为墙纸或联系人图像。设定：更改图库设定。可用选项可能因所选文件而异。工作室相片工作室应用各种效果以编辑图像。在应用程序屏幕上点击工作室。点击相片工作室。选择要编辑的图像。完成编辑图像时，点击完成 → 。拼贴画制作工具选择储存选项，然后点击保存。编辑的照片储存在 Studio 文件夹中。如欲打开文件夹，点击相册 → → 相完成编辑图像时，点击。编辑的图像储存在 Studio 文件夹中。如欲打开文件夹，点击相册 → → 相拍摄及更多视频剪辑工作室视频剪辑器输入文件名，然后点击确认以储存视频。多媒体播放音乐在应用程序屏幕上点击音乐。选择音乐类别，然后选择要播放的歌曲。创建播放列表设定歌曲作为铃声或闹铃音如欲以均衡的音量级别收听歌曲，点击 → 设定，然后勾选智能音量。如欲将当前播放的歌曲用作铃声或闹铃音，点击 → 设定为 → 从头开始或自动建议，选择选项，然后点击完成。按心情播放音乐播放存储在其他设备上的音乐访问附近设备上的音乐使用此功能播放符合您心情的音乐。在应用程序屏幕上点击音乐。播放视频使用弹出式视频播放器在应用程序屏幕上点击视频。选择要播放的视频。此功能仅在横向时适用。共享或删除视频编辑视频播放存储在其他设备上的视频截取图像关于 S 健康健康功能在应用程序屏幕上点击 S 健康。使用 S 健康时，可访问以下功能：计步器：计算行走的步数。设定单个用户配置文件检查个人资料信息，然后点击开始。此时，S 健康主屏幕即会出现。健康主屏幕健康主屏幕上，点击 → 编辑收藏夹，然后点击以向 S 健康主屏幕添加快捷方式。如欲删除快捷方式，点击。使用 S 健康功能表点击以访问各种功能表。计步器：测量步数并检查消耗的卡路里。有关详细信息，请参阅健走伙伴。健走伙伴点击 → 计步器。在图表中查看步数在图表中查看某个时段内的步数。在计步器主屏幕上，点击。运动伙伴重置每日步数记录开始锻炼设备累计每日步数记录。如欲重置每日步数，点击 → 设定 → 重置数据，然后勾选计步器。开始锻炼并使用屏幕上的各种功能。点击以锁定屏幕并仅显示运动信息。如欲解锁屏幕，点住。在跑步模式下锻炼时使用教练功能点击并使用以下功能：设定：配置 S 健康的设定。帮助：查看更多有关使用此功能的信息。将设备连接至心率监控器以使用教练功能。如欲查看可用的心率监控器，点击 → 设定 → 兼容配件 → 锻炼。 116 连接完成时，在锻炼主屏幕上点击跑步。点击设置健身目标 → 训练目标。在弹出窗口中点击自动以自动设定最大心率。设定锻炼强度并点击下一步。设定锻炼持续时间并点击完成 → 完成。查看已消耗卡路里的记录记录食物摄入量记录每日食物摄入量，并管理卡路里消耗。 → 饮食。点击用餐旁边的。在图表中查看卡路里摄入量能发生变化。部分食物信息可能与实际的卡路里级别不同。在图表中查看以比较某个时段内卡路里摄入量记录。在饮食主屏幕上，点击。管理体重输入有关常吃食物的信息点击 → 我的食物。点击添加食物项目，输入食物名称及其卡路里信息，然后点击保存。记录您的体重信息并监控体重变化。点击 → 体重。点击更新。使用配件设备输入数据重置体重记录输入您的体重并点击保存。无论何时更改您的体重，设备均会将其应用至您的个人资料。从所连接设备导入体重信息。安装其他 S 健康应用程序在图表中查看您记录的体重健康设定 125 如欲保护您个人信息的安全，打开 S 健康主屏幕，点击 → 设定 → 密码，勾选设置密码，然后设定密码。安全功能紧急模式关于紧急模式启动紧急模式求助信息停用紧急模式关于求助信息添加主要联系人恶劣天气通知地理资讯中心发送求助信息关于恶劣天气通知地理资讯中心接收通知使用地理资讯中心小组件在主屏幕上，向左滚动，然后点击地理资讯中心小组件。实用应用程序和功能搜索内容管理搜索历史记录可以使用可用过滤器来设定搜索参数或选择搜索类别。点击 → 设定 → 选择搜寻类别。启动 S 日历使用此应用程序以管理事件和任务。在应用程序屏幕上点击 S 日历。创建事件或任务点击保存以储存事件或任务。将事件和任务与您的账户同步删除事件或任务共享事件或任务设定语言所选语言仅应用至 S Voice，而不会应用至设备上显示的语言。增强语音识别的提示：话音清晰。在安静的地方讲话。请勿使用冒犯性言语或俚语。不要以方言口音讲话。在待机模式下唤醒 S Voice 更改唤醒命令禁用语音反馈更正不必要的语音命令世界时间定时器计算器备忘录编写备忘录搜索备忘录添加与管理类别创建类别以排序和管理备忘录。在备忘录列表上，点击 → 管理类别。录音机录制语音备忘录储存带上下文标签的文件如欲设定设备以消除背景噪声，点击 → 设定，然后勾选降噪。播放语音备忘录管理语音备忘录使用书签列表如欲在播放语音备忘录时查看书签详细信息，点击 → 书签。从书签列表选择书签以从该位置播放语音备忘录。重命名语音备忘录管理类别编辑订阅项目创建个性化杂志Flipboard 主屏幕上，点击以查看您的订阅项目。如欲查看帮助信息，点击 → → 帮助与反馈。有关详细信息，可以访手电筒放大预览搜索信息和浏览网页。通过 Google Mail 服务发送或接收电子邮件。查找您在地图上的位置、搜索位置并查看各个地点的位置信息。发现、收听和共享设备上的音乐。云端硬盘语音搜索与其他设备连接关于蓝牙对于通过蓝牙收发数据时的数据丢失、拦截或误用，三星概不负责。与其他蓝牙设备配对发送和接收数据发送图像取消蓝牙设备的配对连接至其他设备接收图像当另一台设备向您发送图像时，接受 Wi-Fi直连授权请求。收到的图像将储存在相编辑设备连接关于 NFC 使用 NFC 功能电池包含内置 NFC 天线。小心处置电池，以免损坏 NFC 天线。通过 NFC 功能购物发送数据使用 Android Beam 传送功能以将网页和联系人等数据发送至已启用 NFC 的设备。使用此功能以发送视频、图像和文档等数据。在接收设备上启动 S Beam 功能。如果两个设备尝试同时发送数据，文件传输将会失败。快速连接关于快速连接使用此功能之前连接方法可能因所连接设备的类型或共享内容而异。设备名称可能因要配对的蓝牙设备而异。例如，设备名称可能会显示为共享内容重新搜索设备结束设备连接屏幕共享浏览电脑关于屏幕共享使用此功能将设备连接至具有 AllShare Cast 加密狗或 HomeSync 的大屏幕设备，然后共享内容。观看电视上的内容停止观看内容移动打印添加打印机插件连接至打印机打印内容设备与数据管理器升级设备空中下载升级设备可升级至最新的软件。在设备与电脑之间传输文件作为媒体设备连接在设备和电脑之间传输文件。备份和恢复数据在应用程序屏幕上点击设定。点击备份与重置，然后勾选备份我的数据。点击备份账户，然后选择一个账户作为备份账户。执行数据重置使用三星账户在应用程序屏幕上，点击设定 → 备份与重置 → 恢复出厂设置 → 重置设备 → 全部删除。设备自动重启。关于设定快捷设置网络连接查看常用设定选项列表。如欲编辑常用设定选项列表，点击 → 编辑快捷设置，选择设定选项，然后点击完成。设定 Wi-Fi休眠政策点击 → 高级设定 → 睡眠期间保持 Wi-Fi开启。下载推进器设定网络通知网络共享和移动热点飞行模式启动蓝牙功能以在近距离内交换信息。在设定屏幕上，点击网络共享和移动热点。数据使用更多网络默认信息应用程序连接与共享移动网络设定和连接至虚拟专用网络 VPN。声音及显示附近的设备屏幕共享声音和通知 169 锁定屏幕 LED 指示灯：多窗口通知面板设定设备以使用多窗口。在设定屏幕上，点击多窗口，然后点击多窗口开关以将其启动。自定义通知面板上显示的项目。在设定屏幕上，点击通知面板。亮度调节：设定设备以在通知面板上显示亮度调整栏。个性化工具箱简易模式辅助功能指纹识别动作与手势智能提示：设定设备在您拿起设备时提示有未接来电或新信息。用户和备份浮窗预览云服务添加电邮或社交网络服务账户。在设定屏幕上，点击账户。备份与重置语言和输入恢复出厂设置：将设定重设为出厂默认值并删除所有数据。选择所有功能表和应用程序的显示语言。选择默认的键盘类型进行文本输入。三星键盘更改三星键盘设定。可用的选项可能随所在地区或服务提供商而异。选择输入语言：选择文本输入的语言。我的热键：设置常用文本的数字快捷方式。点住数字键，即可插入预设文本。文本转语音选项通知读出指针速度日期和时间安全助理发送求救信息：设定设备以通过按下电源开关键三次来发送求助信息。省电模式：启动省电模式和更改省电模式的设定。限制背景数据：设定设备以防止背景运行的应用程序使用移动数据连接。灰阶模式：设定设备以在屏幕上将颜色显示为灰色调。查看设备的内存信息。在设定屏幕上，点击存储。更改设定以确保设备和 SIM 或 Usim 卡。在设定屏幕上，点击安全。未知来源：设定设备以允许安装来自未知来源的应用程序。启用此设定之前，应先为电池充电，因为加密数据可能需要超过一个小时。关于手机应用程序应用程序管理器默认应用程序查看并管理设备上的应用程序。在设定屏幕上，点击应用程序管理器。通话相关弹出窗口：提示声音：为新语音邮件选择铃声。振动：设定设备在收到语音留言时振动。联系人电子邮件互联网 187 更改语音识别的设定。在设定屏幕上，点击 S Voice。 Language：选择用于语音识别的语言。 Home address：输入家庭地址以通过语音命令功能使用位置信息。辅助功能关于辅助功能如欲使用辅助功能功能表，打开应用程序屏幕，然后点击设定 → 辅助功能。使用主页键以打开辅助功能功能表快速按下主页键三次，即可访问以下辅助功能功能表。互动控制使用手势操控控制屏幕选择上一个项目：用一只手指在屏幕上快速向上或向左滚动。配置手势操控设定配置垂直手势的设定配置快捷手势的设定从顶部开始朗读：从第一个项目到最后一个项目按顺序读出。从下一项开始朗读：从所选项目的下一个项目开始按顺序读出。更改朗读单位使用局部上下文功能表更改朗读单位使用二段式垂直手势更改朗读单位选择要朗读的部分文本。在不松开手指的情况下向上再向右拖动手指以打开局部上下文功能表。使用快速导航功能添加并管理图像标签从暂停状态恢复启用。然后，选择某一选项。如欲更改打开全局上下文功能表的快捷手势，请参阅配置快捷手势的设定。如欲查看标签，打开应用程序屏幕，点击设定 → 辅助功能 → 视觉 → TalkBack → 设定 → 管理自定义标签。配置 TalkBack 设定以便于您使用。语音提示音量：调整语音反馈的音量。关闭屏幕时使用设备聚焦语音音频：设定设备以在设备读出项目时调低媒体音量。点按一次即选中：设定设备以通过点击一次来打开选择的项目。启动触摸浏览教程：查看有关使用触摸浏览功能的教程。管理自定义标签：查看添加的标签。从暂停状态恢复启用：选择要继续语音反馈的方式。开发者设置：设定应用程序开发的选项。使用快速键入功能读出密码设定文本转语音功能在应用程序屏幕上，点击设定 → 辅助功能 → 视觉，然后勾选快捷键盘输入。使用键盘输入文本输入其他字符编辑文本通过语音输入文本删除文本：点击键盘上的删除按钮。选择完整文本：打开局部上下文功能表，然后选择光标控件 → 全选。文档中所有的文本均会选中。如欲输入额外的文本，选择话筒按钮并说出字词。更改字体大小放大屏幕设定通知提醒反转显示颜色颜色调整在应用程序屏幕上，点击设定 → 辅助功能 → 视觉，然后勾选负色。设定闪光灯通知关闭所有声音字幕设定三星字幕调整声音平衡单声道音频自动触觉助理菜单显示辅助快捷方式图标进入辅助功能表辅助快捷方式图标显示为浮动图标，以便从任何屏幕均可轻松地访问辅助功能表。编辑辅助功能表使用光标使用增强的辅助功能表可使用此功能编辑辅助快捷方式图标中的功能表。设定点住延时选项互动控制设定点住屏幕的识别时间。在应用程序屏幕上，点击设定 → 辅助功能 → 敏捷度和互动 → 按住延迟，然后选择选项。接听和结束通话使用单击模式在应用程序屏幕上，点击设定 → 辅助功能，然后勾选单击模式。管理辅助功能设定以文件储存辅助功能设定导入辅助功能设定文件共享辅助功能设定文件使用其他有用功能使用录音机：录制或播放语音备忘录。有关详细信息，请参阅录音机。故障排除联系三星服务中心前，请尝试以下解决办法。有些情形可能不适用于您的设备。如果未开通服务，某些选项无法使用。有关详细信息，请联系服务提供商。如果在触摸屏上安装了保护盖或可选配件，触摸屏可能无法正常工作。确保已进入正确的移动网络。确保未对拨打的电话号码设置呼叫限制。确保未对该呼入电话号码设置呼叫限制。确保未遮住内置话筒。确保话筒靠近您的嘴部。如果使用耳机，请确保耳机连接正确。按下音量键调整音量或移至另一区域。确保未挡住设备的内置天线。电池电量不足。为电池充电或更换电池。确保充电器正确连接。为电池充电或换上充满电的电池。将文件传送到电脑或删除设备中的文件，以释放存储空间。照片的画质可能有所不同，具体取决于周围环境和您使用的摄影技巧。 GPS 信号在某些位置可能会受阻，例如室内。设定设备以使用 Wi-Fi或移动网络来在这些条件下查找您的当前位置。确保所用的 USB 数据线与设备兼容。确保电脑上安装了合适的驱动程序，并且驱动程序已更新。机壳外围的小缝隙此缝隙为制造工艺所需，且部件可能会发生轻微颤动或震动。随着时间的推移，部件间的摩擦可能会使此缝隙稍微扩大。其他所有商标和版权的所有权归各自所有者所有。