Khắc phục sự cố
Thiết bị của bạn bị nóng khi chạm vào
Khi bạ̣n sử dụng các ứng dụng cần nhiều điện năng hoặc sử dụng các ứng dụng trên thiết bị trong một thờ̀i gian dài, thiết bị của bạ̣n có thể cảm thấy nóng khi chạ̣m vào. Điều này là bình thườ̀ng và không ảnh hưởng đến hiệu suất hay tuổi thọ của thiết bị.
Thông báo lỗi xuất hiệ̣n khi mở máy ảnh
Thiết bị của bạ̣n phải có đủ bộ nhớ khả dụng và pin để vận hành ứng dụng máy ảnh. Nếu bạ̣n nhận được thông báo lỗi khi mở máy ảnh, hãy thử cách sau:
•Sạ̣c pin hoặc thay bằng pin đã sạ̣c đầy.
•Tạ̣o khoảng trống cho bộ nhớ bằng cách chuyển các file vào máy tính hoặc xóa file khỏi thiết bị.
•Khởi động lạ̣i thiết bị. Nếu bạ̣n vẫn còn gặp vấn đề với ứng dụng máy ảnh sau khi đã thử làm các hướng dẫn này, hãy liên hệ với Trung tâm bảo hành của Samsung.
Chất lượng ảnh kém hơn so với khi xem thử
•Chất lượng ảnh của bạ̣n có thể thay đổi, phụ thuộc vào môi trườ̀ng xung quanh và các kỹ thuật chụp ảnh mà bạ̣n sử dụng.
•Nếu bạ̣n chụp ảnh ở nơi tối, vào ban đêm hoặc trong nhà, ảnh có thể bị nhiễu hạ̣t hoặc mất nét.
Thông báo lỗi xuất hiệ̣n khi mở các file media
Nếu bạ̣n nhận được thông báo lỗi hoặc không mở được file media, thì khi mở chúng trên thiết bị của bạ̣n, hãy thử cách sau:
•Tạ̣o khoảng trống cho bộ nhớ bằng cách chuyển các file vào máy tính hoặc xóa file khỏi thiết bị.
•Đảm bảo rằng các file nhạ̣c không thuộc dạ̣ng bảo hộ Quản lý các quyền nội dung số (DRM). Nếu file thuộc dạ̣ng bảo hộ DRM, đảm bảo bạ̣n có giấy phép hoặc bản quyền thích hợp để mở file.
•Hãy đảm bảo rằng các định dạ̣ng file được thiết bị hỗ trợ. Nếu một định dạ̣ng file không được hỗ trợ, ví dụ như DivX hay AC3, hãy cài đặt một ứng dụng có hỗ trợ định dạ̣ng đó. Để xác nhận các định dạ̣ng file mà thiết bị của bạ̣n có hỗ trợ, vào xem www.samsung.com.
